Что меня поразило в ЧАСТНОЙ клинике: я позвонила, чтобы записаться на прием, но запись они ведут в порядке очереди. Ты не можешь выбрать удобное для себя время для посещения, тебе дают записаться только на то время, которое сейчас по очереди. Если нет пациента на 16:20, то на 16:40 тебя не запишут, потому что “Врач что, должен сидеть вас и ждать?” Это какое-то ноу-хау? Видимо клиентов у этой клиники оооочень много, если им важнее, чтобы врач ушел домой, а не обслужить клиентов и получить за это деньги. Я впала в глубочайший шок. Ну ничего, я записалась в другую клинику ибо их много. О ней напишу в отзыве к той клинике.
Второе, чему я сильно удивилась - сотрудник на ресепшн, который отвечает на телефонные звонки видимо не до конца понимает, что общается с клиентами, которые оплачивают свои визиты в клинику. Я уже привыкла к тому, что могут невежливо общаться в государственных поликлиниках и тд. Но чтобы в частных с таким сталкиваться – это более, чем удивительно. Уважаемое руководство клиники, обратите на это внимание. Клиенты, которые платят за медицинские услуги имеют право на вежливое обслуживание, равно, как и выбирать удобное им время посещения врача.
Была на приеме у дерматолога Лучининой Д.Г. в Ай Болит на Йывана Кырли, 15. Врач опоздал на 55 минут!55! Насколько я поняла, это стандартная ситуация для этого врача. У меня вопрос к клинике – почему вы упорно продолжаете записывать пациентов на то время, к которому врач никогда не успевает прийти? Почему я должна потратить 55 минут своего времени, чтобы ждать прием?
Были в будний день. Сказать, что я офигела от количества людей-ничего не сказать. На горки очереди, в которых можно провести по 30-40 минут. В бассейне как будто в бочке с килькой. Посмотрела я на все это и пошла в термы, но там оказалось не лучше. Вошла в джакузи на меня прыгнул какой-то ребенок, с другой стор оны прижала какая-то бабка. Еле ноги унесла. Никакого удовольствия не получила.
После проката на колесе есть очень приятный бонус - фото в маленьком формате у скульптуры бесплатно. Кабинки чистенькие, вид сверху мне тоже понравился. Рекомендую)
Исключительно приятное впечатление от отеля и персонала. Очень вежливые, доброжелательные и отзывчивые сотрудники. Номера чистенькие, особенно хочу отметить, что качество уборки на высоком уровне, сантехника отмыта до блеска. Завтраки простые, но вкусные. Все необходимо, чтобы позавтракать с удовольствием есть) Обязательно вернемся в этот отель.
Из плюсов - неплохие номера, удобное расположение к аэропорту. Из минусов - с завтраками беда, сесть о бычно негде, слишком маленький ресторан. Не очень разнообразный. Завтрак точно больше включать в проживание не буду. Посетили также спа. Бассейн маленький, сауна не очень новая.