Loyalty
June 2024 •
5
Прекрасная клиника! Хожу уже почти год, сделала 11 процедур и очень довольна результатом! Все мастера очень приятные, вежливые и улыбчивые, но для себя лучшими выделяю Альбину и Анастасию! В первое посещение сразу предупредили, что с 10 процедуры жадный лазер может работать с моим волосом не так сильно как раньше, и далее можно будет перейти на александрит для поддержания результата 🫶🏻 Очень приятные и вежливые девушки администраторы, которые готовы помочь, всегда скажут доброе слово, подарят улыбку, и угостят вкусным чаем или кофе ☕️
Operativnik
November 2023 •
5
Прекрасные люди! Прибежала за 20 минут до закрытия, хотела отдать а печать магниты 18 штук. Думала, что отдам макет и через пару дней заберу, но мне сказали: «Сейчас вам сразу все сделаем». Ради меня задержались, согласовали размер изображения на магните, и отдали сразу все готовое. 30 минут - и у меня все на руках! В очень приятном шоке. Люди веселые, приятные и доброжелательные. Спасибо вам большое!
Rieker
November 2022 •
1
Были сегодня с мужем в этом магазине, чтобы приобрести зимнюю обувь. Я не слишком привередлива в плане сервиса, но было неприятно: 1. Когда с покупателями не здороваются; 2. Когда я подошла к продавцу с просьбой принести понравившуюся пару моего размера, меня смерили оценивающим взглядом снизу вверх. Подсказка: не надо по внешнему виду оценивать какого размера у человека кошелек и сколько денег на карте. Увы моего размера понравившейся модели не оказалось, и мы решили пройти посмотреть в других магазинах. После решили еще раз заглянуть в данный магазин, чтобы посмотреть еще раз ассортимент- может что-то упустили. Когда заходили повторно то услышали следующее: 1 продавец: Добрый день! 2 продавец: Так они уже были… 1 и 2 продавец: *молча отворачиваются и идут мимо нас* У вас, простите, лимит на вежливое обращение в потенциальным покупателем? Хорошо, не поздоровайтесь вы со мной, но зачем вслух при нас и остальных покупателях говорить что-то подобное? Осталось самое неприятное впечатление от посещения данного магазина. Клиентоориентированность на нуле