Татьяна Горбунова
5
0
subscribers
0
subscriptions
11.7K
views
Худшее заведение,кухня полная фигня,подача да я такой ни где не видела.отвратительное заведение
Не возможно дозвониться, звоним с 3-х номеров уже 2 дня,трубку ни кто не берет. Скажите как связи для брони
Замечательная природа.Отель или гостевой дом как это называется, произвёл ужасное впечатление. Отдыхали там с 9.05.2024 по 12.05,бронировали в конце февраля.Администратор Наталья,которая работает удалённо (цитата),видимо не очень хороший администратор и перепутала всё в своей работе, нам достались не те номера которые мы бронировали и внесли предоплату.Но она ещё и хамила по телефону:Готова вас кинуть (цитата).Руководитель приехал через 2 часа,сначала был настроен агрессивно, показывал удостоверение, но потом видимо его отпустило🤣и он решил решить проблему,правда после нашего звонка в роспотребнадзор.Не могу сказать что в номерах грязно нет,но и чистотой это назвать тяжело. Если бы не было ситуации в самом начале нашего заезда ,может быть бы и не написала этот отзыв,но 7100 за номер(это праздничная цена) да ещё и хамство,предложение положить моего ребёнка спать на пол, потому что других вариантов сотрудники искать не хотели.
Здравница.В холодное время года там делать нечего, но я лично и тёплое не поеду.мне не понравилось совсем.
Никогда не пишу отзывы,но тут просто не сдержалась.Скажу сразу,отдыхать тут за счёт государства (по соц.путевкам)возможно да,и то это большой вопрос.Но отдыхать тут за деньги 200%нет.Приключения наши начались ещё со стоянки,от места где ставят машины до корпуса регистрации идти прилично(все время в подъём и по ступенька)неся на себе сумки,чемоданы и детей.Регистрация длилась минут 40 и сумма при бронировании и регистрации сильно разнилась(9800 разница,ну это как бы не 2 рубля).Администратор просто раздела руками,ну видимо на то и расчёт,что людям будет просто деваться некуда. Номера относительно чистые,все необходимое есть (мы жили по системе все включено, ультра +)правда двери в каждом номере как будто войну прошли.Питание...ну как бы(выбор есть,но кушать нечего,хотя тут может именно нам это не подходило.Аквапарк чтобы вы понимали(это здравница)вода в бассейнах кипяток,дышать не чем(это в помещении отдыхали зимой)Туалеты и душевые грязные.
И наконец персонал🤦♀️🤦♀️🤦♀️это просто кошмар,мне кажется наши НИКОГДА НЕ ПОЙМУТ ЧТО ТАКОЕ СЕРВИС!!!Все орут,нормально не разговаривают.Бронировали тут отдых на июль на 5 дней,семья 4 человека стоимость нам насчитали 96 тысяч-отменили.Бесплатно тут отдыхать больше не буду.Радовало только море.Отдыхали с 9.02.2024-по 12.02.2024