Хорошее место. Красивый вид на море, уютные номера ,очень вежливый персонал.
Стоимость номера в районе 8т. В марте месяце, завтраки включены.
Но, за 4 ночи ни разу не поменяли постельное и зубные наборы,хотя уборка номера была.
Шумно спать с открытыми окнами,не знаю по какой причине именно на лавочках возле отеля сидит народ.
Записалась на бронирования автомобиля, забыла время пишу в ват сап,чтобы уточнить. Спросили модель и марку авто,что необходимо бронировать и ответ убил: что такая машина не записана. На следующей день звонок от этой конторы и говорят Вы где?!
Ну, как где уже в другом месте на б ронирование,да и кстати дешевле.
Заказывали много раз, а сегодня это прям вышло за рамки всех норм. То что принёс курьер это конечно жесть. На мою претензию, ответили извините. Только куда мне её деть. После этих слов предложили переделать. Но, к сожалению заказывать там больше желания нет
Территория большая, много беседок. А вот гостиница оставляет желать лучшего. К Белью претензий нет, но вот в ванной комнате везде паутина. Чайник и кружки в номере есть, а вот чая нет
Странная конечно контора. В январе 2024 заказывали плитку более 30 кв. бесплатно привезли и занесли на 3 этаж. В августе месяце заказали 8 кв. Плитки так даже из машины не выгружают. Хамовитые администраторы!
Хуже заведения я не видела. Очень маленькое помещение и грязное. Проход к туалету через бар и раздевалку персонала, рядом с кухней. Даже находиться противно, не знаю даже как там можно что-то заказывать
В целом сложилось двоякое мнение об отели.
Персонал вежливый и доброжелательный.
А вот в номере за 8т. Сутки как то уж совсем стрёмно. Приставка к телевизору просто болтается. Шторы грязные, на стенах пятна.
Есть средства гигиены на каждого, чисто постельное. Ещё минус, что среди ночи включается кондиционер, видимо программа отеля. Дополнительных услуг, кроме как завтра, за 8000 р. ничего нет. В Пятигорске были в подобном отели, там ещё был хамам и баня за 5000 руб/сутки, а здесь всё доп услуга с оплатой 600 руб.
Завтрак по системе шведский стол, выбор хороший, не могу сказать, что прям очень вкусно, но есть можно.