Заказывали через интернет-магазин несколько наименований встраиваемой кухонной техники. Заказ доставили 25.12.2020 в ночи (в 23.30 с задержкой на 1,5 ч). Проверили целостность упаковок, распаковывать не стали, т.к. наименований много и вся техника крупная, поверили, что все в порядке внутри. 11.01.2021 при распаковке для установки техники обнаружили, что посудомоечная машина имеет существенные вмятины. Обратились по единственному указанному на сайте номеру телефона, после долгих отказов нас соединили с "магазином в нашем городе" (магазин на Электрозаводской в Москве). Там на следующий день пообещали заменить товар, но еще через день позвонили и сказали, что заменять не будут, т.к. пропущен 14-дневный срок на возврат товара. Тот факт, что товар явно был доставлен с недостатком, который мы сами не могли причинить, если только не били с разбегу по нему с молотком, конечно, проигнорирован.
Отвратительная контора, отвратительное отношение к покупателям, больше никогда с ними связываться не будем. официальную претензию направим, но так или иначе уже отношение сформировалось.