Pyatyorochka
March 2023 •
1
Пожалуйста, уберите эту женщину с кассы - профнепригодна. Работаю рядом, поэтому часто захожу именно в этот магазин. Последнее время появилась кассирша нерусской национальности. Это тихий ужас, постоянно какие-то проблемы. Человек, буквально, не может отсчитать сдачу со ста рублей при покупке на 98 (про то, что система автоматически высчитывает сдачу, я молчу). В какой-то из конов, я минут 5 стояла у пустой кассы, ожидая, когда она наговорится где-то за стенкой (ее речь ни с чем не перепутать). Сегодня продемонстрировала, просто, апогей глупости и непрофессионализма. Когда я подошла к кассе, там уже стоял мужчина с которым уже на тот момент у них были недопонимания. Как я поняла, она не могла считать его скидочную карту и отчитывала за это его же (!). С горем пополам, она его расчитывает и уже начинает пробивать мои покупки, после чего резко останавливается, берет у мужчины чек и предъявляет ему, на повышенных тонах, что он не оплатил пакет (она его не пробила). Мужчина, естественно, говорит, что это ее ошибка, после чего она начинает с ним перепалку. Он говорит, мол: "пробивайте, я оплачу". Кассирша нажимает на оплату (в системе уже пробито моё молоко) и, конечно же, мужчина оплачивает его. Несчастный пакет так и не пробит. Нажимается "кнопка вызова Гали с ключами". Бедный мужчина уже, по видимому, сильно опаздывающий или измотанный, буквально, уговаривает ее пробить этот несчастный пакет, не делать никаких отмен и поздравляет меня с 8 марта, даря это молоко. Она пробивает ему пакет и он уходит. После такого, видимо, на всегда. Пока пробивались мои оставшиеся покупки, я выслушала целую лекцию о том, как никто не хочет у них работать, как ей тяжело и что мне нужно самой попробовать сесть за кассу (к слову, тоже работаю с кассой). Я, в свою очередь, по-видимому, открыла ей целый мир, рассказав, что при продаже энергетиков нужно спрашивать паспорт. ( Ни с пустого места, конечно. Она его спросила, потом сказала что-то типа "А, нет, на это паспорт не нужен") В общем, очень я удачно забежала в магазин на минуточку, как я думала. А работникам торгового зала, кстати, спасибо. Всегда помогут и подскажут.