Terrapia SPA
March 2025 •
1
Ехала с тенниса на спа программу за 9000₽ с другого конца города, запись в 16:00. Такси приехало немного раньше в 15:45. Двери студии закрыты, несколько раз звонила в звонок, никто не открыл. С трудом нашла в соц сетях номер телефона, трубку не взяли. ≈Через 4 минуты пришла девушка, начала открывать дверь и спросила на массаж ли я. И попросила подождать 7 минут на улице, так как у них нет зоны ожидания. По моему недовольному лицу стало ясно, что ждать на улице я не хочу. На дворе 13 марта и 6 градусов тепла. Меня пустили. После этой ситуации стало ясно, что дальше ничего хорошего не будет, я попросила отменить запись и вернуть мне предоплату 500₽. И не ошиблась. Сразу перезвонили по телефону. Я им описала ситуацию, попросила вернуть мне деньги, в трубке задали вопрос: «а в чем причина?» Говорят, мы отправляем смс, чтобы клиенты приходили ко времени. Мне не приходило смс ни в один мессенджер. ❗️Также, важный момент, человек по телефону мне объяснил, что пришел открывать студию не администратор, а сам мастер. В МЕДИЦИНСКОМ РАБОЧЕМ КОСТЮМЕ С УЛИЦЫ И С КЕФИРОМ В РУКАХ. Я сама в прошлом медик и не понимаю, почему специалисты позволяют себе такое грубое нарушение правил асептики и антисептики. Вы работаете с лицом, телом девушек. Работать и ещё раз работать. Обучиться элементарным канонам сервиса и общения, узнать, как должен выглядеть специалист по массажу и конечно, получить мед образование, с уважением относиться к форме, которую вы носите, а главное-понимать, для чего она предназначена. О плюсах- предоплату мне вернули. Но к сожалению на такси было потрачено чуть больше, а самое неприятное- потрачено моё время! Не рекомендую студию, вместо обалденного спа получаете неуважиьельное отношение и волосы дыбом…
Antonenkova Clinic
March 2023 •
5
Была в клинике три раза, на процедуре увеличения губ, яблочках молодости и липолитиках, довольна результатом. Всё получилось так, как я хотела. Благодаря процедурам стала любить своё лицо ещё больше! Была у всех трёх докторов клиники Подробно консультируют и помогают выбрать то, что больше подходит под индивидуальные особенности внешности Больше всего понравились Юлия и Елена Однозначно рекомендую
Povod. Darit
September 2021 •
5
Спасибо огромное центру оперативной печати EGEREV STORE за индивидуальный подход, у вас работают прекрасные сотрудники! Фотографии очень понравились!