Kirusha
4
0
subscribers
2
subscriptions
9.8K
views
Посещаем уже второй раз.
Места нужно бронировать заранее. Так же можно попасть по живой очереди ~1,5ч Посадка всегда большая.
Подача быстрая, заказывали разные салаты, горячее, напитки. Все было вкусно. Надеемся скоро у ребят появится лицензия на алкоголь)
Проживание оставило негативные впечатления.
1. Сотрудники ресепшена врут
Мы проживали в отеле неделю. Захотели продлить номер еще на одни сутки. Подошли вечером, девушка на ресепшен сказала, что да это возможно, подойти завтра с утра. С утра ее коллеги доказывали, что все номера заняты и ничего продлить нельзя. Открываем сайт Яндекс путешествия и спокойно бронируем номер. Ради интереса решили еще раз уточнить точно ли нельзя продлить? - Нет! Звоним в службу бронирования и нам подтверждают, что да номер забронирован, мы вас ждём ! Как же так ?
2. Мы проживали в отеле 8 дней, за это время нам ни разу не поменяли постельное белье. Сидели ужинали в номере, врывается горничная со словами А ВЫ ЧЕ НЕ ВЫЕХАЛИ ? У ВАС ЖЕ ВЫЕЗД? Коллеги с ресепшена даже не передали горничным информацию, что номер продлили и нужно сделать уборку. Попросила подойди убраться через 20 минут( хотелось спокойно поесть). На что горничная ответила : НЕТ , Я СЕЙЧАС УЖЕ ДОМОЙ ПОЙДУ, ДАВАЙТЕ Я БЫСТРО, потом убираться не буду.
Спросила почему белье не меняете ?
- Мы меняем на 3 день. Вы сколько живете ?
- Неделю .
- А, ну значит забыли просто. ( и даже после этих слов она не стала его менять) Забыла мусорные пакеты в ванной и ушла.
Уборки нормальной нет, не весь персонал понимает русский язык. Номера маленькие, ковролин в пятнах.
3. Вечером 4 раза звонили, чтобы заказать Рум сервис, дозвониться так и не удалось. Конечно же перезванивать вам никто не будет, ну не дозвонился - твои проблемы.
Одну⭐️ ставлю за ресторан.
Заказать еду в номер нам все таки удалось . По ожиданию было заявлено полчаса. Ровно полчаса! Ребята молодцы. Блюда были вкусные) Так же в день рождения девушка из ресторана принесла комплимент в номер, очень мило. + бар в лобби работает 24 часа.
Вторая ⭐️ за красивый вид из окна.
В этом магазине работает чудесный продавец-консультант Вадим!!! Он потратил на нас полчаса , дай бог ему здоровья.Вадим ты крутой чел! и вообще выпишите ему премию
Успевайте купить электронный билет, без него вы простоите в очереди 40 минут.
Совершенно не организованная экспозиция. Миллион людей, все с детьми , дети толкаются , лезут за ограждения, родителям вообще все равно. Мужчины, пожалуйста, пользуйтесь дезодорантом, душно , все ваши прелестные ароматы циркулируют в воздухе и ты просто задыхаешься.
Сделано красиво , но больше мы сюда точно не вернемся. Продавайте ограниченное количество билетов и сделайте определенный тайминг посещения, поставьте указатели движения, все лезут друг на друга.
