Helix
December 2023 •
3
Приехала в "HELIX"примерно в 8.30 ,надо было сдать кровь.В помещении светло, тихо, тепло)) Администратор тихая, молчаливая, грустная)), всё оформила так же тихо, молча, грустно)) . Снимаю 1-ю звезду т. к. администратор не знает правила лаборатории, на мой вопрос, есть ли скидка инвалидам, детям- инвалидам?Она ответила, что никаких скидок у них нет!А, в личном кабинете есть такая информация,что некоторые категории лиц включая туда инвалидов имеют скидку 10%!Очень плохо, что об этом не знает сотрудник. В процедурном кабинет всё по высшему разряду, мед.оборудование современное, кресло для взятия крови комфортабельное. Медсестра так же как и администратор, молчаливая и грустная)), но это ни как не повлияло на её профессиональные качества, перчатки на руках обработала, я всегда на это обращаю внимание, т.к. когда я зашла в кабинет она уже была в них. В вену попала сразу ,безболезненно, и это очень порадовало)). Результаты отправили на почту, без задержек. Снимаю 2-ю звезду за то, что нет оплаты картой через терминал, это крайне не удобно. Наличные, либо переводом. Пожалуйста руководство обратите на это внимание! Как то не солидно))