Отдыхали в данном отеле семьей из 3 человек (ребенку 2 года) с 5 по 15 мая. В целом впечатления об отдыхе в отеле flow остались только самые положительные.
Из нюансов при заселении нам на троих дали номер с 2мя полуторными кроватями, хотя бронировали номер с двухспальной кроватью и диваном для ребенка. Администратор на ресепшен в 3 часа ночи не захотел менять нам номер, а сил разбираться после долгого перелета у нас уже не было, решили до утра оставить все как есть. Утром отельный гид нам помог решить вопрос с номером, нам без проблем его поменяли, номер нас устроил и мы начали свой отдых.
На территории отеля бесплатный wi-fi, ловит хорошо, на ресепшен расскажут как его подключить.
О еде: еда вкусная, без особых изысков, но всего хватает.
Напитки: местный алкоголь, соки разнообразные из пэт пакетов, газировка, молочные и другие коктейли.
О персонале: все звезды отзыва готова отдать персоналу данного отеля, настолько они доброжелательные и дружелюбные.
Мы отдыхали с двухлетней дочкой, аниматоры настолько ее увлекали, что по вечерам мы ее даже не видели, спокойно ужинали и наблюдали как она веселится (Maher 🫶, Mano ☀️, Nouran 💕, Dasha 💛, Tachy 💫, Micky 👐, Sol 💜) лучшие навсегда.
В главном ресторане хотелось бы отметить еще прекрасного официанта Hussein 😻, всегда с улыбкой, очень отзывчивый, любую просьбу решал на раз-два.
В лоби баре всегда были рады увидеть Reem 😘.
Номер: пишу о том номере, в котором жили весь отдых. 4411 расположен недалеко от лоби бара на 3 этаже. Номер просторный, с красивым видом на бассейн и море. Большая двуспальная кровать, диван для ребенка, постельное чистое, новое, телевизор, холодильник, кондиционер, сейф, все в исправном состоянии.Санузел совмещенный, небольшой, имеются все необходимые средства личной гигиены, фен. Наш номер обслуживали замечательные ребята Ahmed saad и Mostafa, ежедневная качественная уборка номера, замена полотенец и пополнение запасов косметических средств.
Пляж: их в данном отеле 2, один расоложен на территории отеля Pyramisa (9 минут на автобусе) 5 звезд данному пляжу, второй в 7 минутах хотьбы от отеля не такой красочный конечно, без коралок там будет сложно, но зато там тихо и спокойно, прохладительные напитки тоже подают.
2 бассейна с морской и пресной водой у каждого несколько уровней глубины, шезлонгов нам всегда хватало и у бассена и на море. Есть еще один бассейн 35 см с небольшой горкой и фонтаном для самых маленьких по дороге на ближний пляж.
Детский клуб в стадии строительства.
Подводя итоги, спустя неделю после отдыха могу сказать лично от своей семьи, что нам отдых в данном отеле понравился. Территория отеля небольшая, с маленьким ребенком это очень удобно.
До вчерашнего дня являлись постоянными клиентами данного заведения. Пришли с подругами отдохнуть, попеть и потанцевать. Изменился персонал, тот что сейчас не дружелюбный и хамоватый. Вчера было много открытий, оказывается в микрофон нельзя говорить, а только петь, девушка, которая ставит песни, подбегает и выхватывает микрофон, когда ты его проверяешь «раз, раз», а как по другому проверить, что микрофон включен и работает, я лично не знаю. Следующий момент на который нужно обратить внимание посетителям данного заведения: когда ты оплачиваешь несколько песен сразу, а заведение работает до 3 утра, и ты не успел их спеть, то деньги тебе не возвращаются. Как ответил персонал заведения мы должны были следить за временем и подойти и сказать, что мы не спели свои песни 😂 В правилах поведения в данном заведении мы такого пункта так и не нашли, но не смотря на это деньги за неспетые песни нам так и не вернули. И вишенка на торте: ребята (персонал) молодые, видимо, хотят заработать, но каким способом сейчас расскажу. Придумали, что моя подруга уронила микрофон, за что попросили оплатить штраф в 50 byn, данный пункт действительно был прописан в правилах поведения в заведении. Так как она не роняла микрофон, мы отказались платить данный штраф, нас пытались запугать, что вызовут милицию. Мы были уверены в своей правоте и были согласны на вызов милиции. По приезду сотрудники правоохранительных органов установили, что падения микрофона все таки не было, и мы спокойно поехали домой, но с испорченным от пребывания в данном заведении настроением. Персонал данного заведения свои извинения за клевету в наш адрес так и не принёс. Исходя из всего вышеизложенного следует 10 раз подумать, прежде чем посещать данное заведение, а руководству караоке “MyStar” ответственнее подходить к выбору персонала.
В данной компании страхуюсь впервые. Пока все очень нравится. Специалисты компании работают очень оперативно, вежливые и доброжелательные, все подскажут, переуточнят. Особенно приятно, что не нужно ждать ответа специалиста часами, звонок в компанию занимает не больше 5 минут.
Отличный хостел, расположен в шаговой доступности к Эспоцентру (муж был в командировке). Проживали в нем 2 ночи, цена/качество на уровне, замечаний не выявлено (постели свежие, накрохмаленные, чистые мягкие полотенца, душ, место для приема пищи с шикарным видом на набережную, также в самом хостеле имеется автомат с кофе на любой вкус, готовой едой и вкусняшками. Рядом торговый центр. Отдельная благодарность администраторам Мурату и Лерочке, такие доброжелательные и отзывчивые люди, любой возникающий вопрос решают на раз-два, все покажут, подскажут, расскажут. Вообщем от пребывания в Хостеле 47 небо у нас остались самые приятные впечатления.