YobiDoyobi
March 2024 •
5
Отличное качество по приемлемым ценам))Все роллы были вкусные и свежие,особенно понравились Цезарь BIG❤️Очень рада,что открыл со в Видном)
Shokoladnica
November 2023 •
1
19 ноября делали заказ на доставку на 3-х человек,в заказе было 2 супа,паста,блинчики,салат и 3 чая,а теперь….ВНИМАНИЕ!!!! Заказ привезли,положив всего 1 вилку и 1 ложку🤦‍♂️Позвонила в кафе,мне сказали,что у вас стоит одни приборы,на вопрос где стоит,мне не ответили,заказ я делала через ваше же приложение и выбора приборов,допустим как в Якитории,не было.Я задала вопрос менеджеру,что у вас с рецептурой,почему не стоит к каждому блюду на вынос приборы?Мне не ответили,менеджер некомпетентен и в этом вопросе?Плюсом ко всему привезли 2 чая,а не 3.Сказав об этом менеджеру,я услышала только: «Хорошо,мы вернем вам деньги»,то есть он даже не попытался решить проблему,сказал только,что курьер уже не вернется и не принесет чай.Я сказала,что нахожусь на той же улице в соседнем доме,и не поняла в чем сложность отнести мне чай и необходимые приборы ,тем самым сгладив неприятную ситуацию.И ещё неприятный моментик,позвонив 19 числа,чтобы описать эту ситуацию сначала взяла трубку какая-то девушка,даже не представилась,при этом в параллель разговаривая с другой девушкой,чей недовольный голос я слышала даже в трубке,типо у меня итак 2 чая,а не 3,что мне нужно вообще,и приборы у меня тоже одни должны быть,потом когда они поняли,что уже их косяк позвали менеджера.Сегодня 24 число,деньги мне до сих пор не вернули,пыталась дозвониться,трубку не берут.Ну как бы клиентоориентированность на нуле у вас,ребята.
Ezh i Ustrica
June 2023 •
5
Хорошие,качественные,а главное,вкусные,морепродукты по приемлемым ценам👌🏻 Понравились спринг роллы с креветками и салат с авокадо и огурцом)