Sushi Master
November 2024 •
1
4 октября в 19:02 оформила заказ. Привезли его в 22:32. За все время ожидания никто не позвонил, не сообщал об опоздании. Так еще и до службы поддержки не так просто дозвониться , звонила раза 3. ( дозвониться получалось только после ожидания в 10 минут и больше). И только после 3 раза сообщили, что скоро заказ привезут!!!!! За 3,5 часа ожидания от момента заказа, мне начислили 100 бонусных баллов!! Ну это вообще смешно, клиентоориентированность на нуле!!! Качество продукции тоже, потому что такой долгожданный заказ полетел в мусор, вкус отвратиттельный!!! Испортить роллы с курицей это , конечно , постараться надо. Раньше заказывали, все нравилось, последние заказы ужас!!!!! ( то имбирь забудут положить, то васаби - дополнительно оплаченные порции) Роллы все разных размеров! Никому не советую !!!!
Vkusvill
November 2024 •
1
Купила помидоры , девушка на кассе уточнила «у вас красные на ветке?», я сходила посмотрела и говорю «нет, розовые». Кассир уходит проверять и говорит: «Девушка , у вас розовые Азербайджан, договаривайте пожалуйста, я понимаю вы хотите в свою пользу, но у нас потом не сходится вес и товар больше не возят» ( к сожалению я не знала, что в магазине куча розовых томатов!). Можно было просто сказать , что розовых много и надо говорить полное название. А не обвинять, что я что-то там хотела в свою пользу! Кассир хоть и нормальным тоном говорила, но знаете осадочек остался.