Mon-Cafe
July 2023 •
5
Прекрасное место! Пришли сюда на обед: взяли три супа, литр компота и вкуснейшую пиццу на тонком тесте! Отдали чуть меньше 1500₽ - цены абсолютно адекватные. Обслужили нас быстро, еда очень вкусная, порции большие! Одним словом, рекомендуем к посещению! p.s. По вечерам там всегда какая-то движуха и полный зал посетителей, так что заведение действительно отличное ;)
Cvetochnaya lavka
May 2023 •
1
Заказали 10 шаров на день рождения классного руководителя. Надували гелием. Продавец подобрала ленточки для шаров, оформила композицию. Пока продавец надувала шары, у неё лопнуло 3 штуки. После этого, стали погружать шары в автомобиль, где лопнуло ещё пару штук. Довезли до школы (около 5 минут пути), где планировали передать детям для поздравления учителя. Не успели донести до здания - на глазах лопнуло ещё несколько шаров. Друг за другом. Из 10 шариков осталось 4. Это не вина нас, как покупателей, не вина продавца. Это очевидный брак самих шаров. Вернулись в магазин, чтобы попросить книгу жалоб - её не оказалось. Стали решать вопрос с потраченными на воздух (в буквальном смысле) деньгами. Продавец позвонила начальству, сама объяснила ситуацию (она лично видела, что шары лопаются сами по себе), на что начальник предложил принести нам лопнувшие 6 шаров, чтобы организация надула новые бесплатно. Разумеется, о возмещении денежных средств нет и речи. 1200₽ потрачены в пустую, времени на поиски новых шаров не было, испорчен сюрприз, который готовили дети, про настроение от всей этой ситуации, думаю, говорить не нужно. Сожалеем, что не обратили внимание на отзывы сразу. Отвратительное отношение к клиенту со стороны руководства. Ни денег, ни потраченного времени уже не вернёшь. Пожалуйста, не обращайтесь к услугам данного магазина, по крайней мере по вопросам шаров точно. В противном случае, испортите настроение себе. Особенно во всей этой ситуации неудобно перед детьми, чьи ожидания не оправдались. Как говорится, хотелось как лучше, а получилось...