Хотела бы рассказать о своих впечатлениях в последнем визите.
Мы - частые гости отеля, решили отпраздновать день рождение. Взяли улучшенный номер с видом на парк. По итогу номер оказался маленьким, душным и просто на «улучшенный даже не смахивал» - простетская ванная и раздолбанный комод .. ужас..
но это пустых, по сравнению с клиентоориентированностью- мы попросили что то изменить на ресепшене, поменять номер, с любой доплатой или любым решением , и нам позвонили ТОЛЬКО СПУСТЯ 1,15 час.. при том что день распланирован был до минутно.. просто представьте.. все пошло наперекосяк..
ладно, мы перекусили и выдохнули, пошли в спа зону.. опоздание на 15 минут-все, минус 15 мин от выбранных тарифов, хотя во всех lux сегментах допускается опоздание на 10-15 мин и это включено во время сеанса… тут так нет произошло.. и у нас минус кедровая бочка, или всего лишь 5 минут на нее.. ну короче капец… и вообще - создавать ВСЕГО 2 часа ПОСЕЩЕНЯ СПА ЗОНЫ ДЛЯ ГОСТЕЙ,- ну с ума сошли , при том что за размещение оставляешь +20к, и в бане ты не тратишь даже их мыло или гель.. просто ограничения во всем!! Даже с корточек нырять запрещено … за волосы сделали замечание, хотя на входе в спа зону, не уведомили , что обязательное посещение только в шапочке… короче день рождения провален .. спасибо царь палас ! «Вы супер»
Prive7
April 2024 •
5
Невероятное эстетическое удовольствие, сервис, забота о клиенте-все это именно в Prive. Здесь самые качественные и оправданные услуги. Спасибо Команде Prive!🙏🏻
Privé7
April 2024 •
5
Превосходный салон красоты !!!!
Высокий сервис. Прекрасные специалисты. Отличный подбор необходимых услуг в косметологии. Елена и Наталья лучшие специалисты 🤍
Aromatnyj mir
October 2023 •
5
Винишко только у вас)))
Ezo Izakaya
October 2023 •
5
Вместо бывшей столовой, создали стильный ресторан
Вкусные суши и вкусные гедза !
Bourgeois Bohemians
October 2023 •
5
Лучший тартар именно здесь
Harvest
October 2023 •
5
Обожать !
Toni&Guy
October 2023 •
5
Отличный салон, с хорошими специалистами !
Toni & Guy
September 2023 •
5
Посетила данный салон и была удивлена высокому качеству сервиса и работы мастеров! Мастер стилист выполнила стрижку и исправила работу прошлого похода в салон. А Колорист идеально подобрал цвет , а так же помогли с домашним уходом! Огромный выбор средств для любых волос, что и идти никуда не пришлось . Спасиииибо огромное )
Baltiiskii
March 2023 •
5
Очень крутой центр! Приятные помешения, доброжелательные администраторы, и очень крутые инструктора. Обьясняют подробно, с прекрасным чувством юмора) Ощущения после стрельбы-бомбические . Выбрали сет для двоих! Хороший выбор оружия и все доступно! Если гонитесь за острыми ощущениями-оьязателно должны побывать там! Не пожалеете! Еще раз спасибо !