Играли свадьбу в этом ресторане, обо всём по порядку.
Ресторан подкупил нас своими красивыми интерьерами. Решили сыграть там свадьбу, оплатили депозит. Нам предложили дополнительно снять номер в гостинице ресторана, за что в подарок мы должны были получить час в сауне утром после первой брачной ночи. За час до конца мероприятия подошёл администратор и сказал, что нам не могут выполнить обещание и дал купон на посещение другой сауны за городом, при этом было сказано, что нас там буду ждать. В другую сауну позвонили с утра, мало того, что никто из ресторана Милютин им о нас не сказал, так ещё сауна оказалась общественная и мест там не было на неделю вперёд. Дарить общественную сауну молодожёнам — очень плохая идея.
Кухня уровня ниже среднего. В салате с утиной грудкой вместо грудки была одна шкура, а в заказанной закуске, которая называлась "солёные грибочки" было два грибочка, а остальное место занимали оливки и картофель.
Дальше ещё один финансовый обман. Нам было предложено выбрать два блюда для гостей на выбор. Выбрали самые дорогие блюда, но для себя в порядке исключения я попросил другое, которое стоит почти в два раза дешевле. Как выяснилось позже, блюдо, которое было рассчитано только для меня предлагали гостям, тем самым ресторан сэкономил себе неплохую сумму на продуктах, хотя гостям должны были подавать только то, что выбрали для них мы.
И при этой экономии с нас ещё взяли дополнительно 3000₽ за компот.
В общем, ощущение, что просто на нас сделали деньги и обманули всеми возможными способами. Не рекомендую этот ресторан для проведения праздников.
Дополнение отзыва после ответа ресторана:
1. Отказать могли, так как инструкции даны были чёткие, что блюдо было только для жениха. В итоге подавая другим гостям блюда, которые оказались вдвое дешевле оплаченных, ресторан сэкономил себе неплохую сумму и вместо доплаты за морс нужно было просто сделать перерасчёт.
2. По поводу сауны, администратор заверил, что нас примут в тот же день, что оказалось ложью, мест в сауне не было на неделю вперёд, хотя номер мы снимали исключительно из-за желания сходить в СПА в день сразу после свадьбы, в не для того, чтобы ждать потом своей очереди.
3. За некоторыми столиками гости жаловались, что официанты плохо обслуживали и вовремя не приносили питьё.
4. Нашему флористу были даны инструкции с чёткой схемой рассадки гостей, в итоге у него забрали эту бумагу, сказали, что займутся этим сами и посадили гостей по своему усмотрению, не руководствуясь предоставленным планом рассадки.
Гулиани
September 2024 •
5
Настоящая, вкусная грузинская кухня. Наивежливейшее обслуживание. Приятное и уютное место, чтобы провести тёплый вечер с семьёй.
Kopitcentr
August 2024 •
5
Решили проблему практически моментально, выделили дизайнера и компьютер, за 15 минут был свёрстан дизайн, за час сделана вся работа. Свадьба была спасена.