31.10.24 в магазине по адресу Уральская, 13а был приобретен товар Кекс "Маффин с шоколадом" 240гр (2шт.*0,12 кг), товар находился в зоне свежей выпечки. Придя домой было обнаружено, что маффины все в плесени, а срок изготовления 02.10.24 (срок годности продукции не более 5 суток, при этом дата разморозки на этикетке не указана). При этом сотрудники магазина вели себя так, что это норма - дословно "... не усмотрели, человеческий фактор". Товар был оплачен банковской картой, сотрудники отказались произвести возврат денежных средств на на карту. Товар был оставлен на кассе, Денежные средства были переведены мне на другую карту с непонятного номера телефона. ГРАЖДАНЕ БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ - ТОРГУЮТ ПРОСРОЧКОЙ И ПРИ ЭТОМ СОТРУДНИКИ ЕЩЁ УМУДРЯЮТСЯ ХАМИТЬ!!!