К мему огромному сожалению заказали доставку суши и пиццы в спаре. Кроме того, что заказ задержался на полтора часа, нам привезли разбитые ролы. Дозвониться есть возможность только на горячую линию, где ни на какие вопросы не дают никаких ответов. Пока писала отзыв, позвонил менеджер магазина, смог предложить только вернуть заказ ИЛИ сделать скидку 15℅на следующий заказ...
Вроде бы всё хорошо: ассортимент, продавцы, но полное отсутствие системы кондиционирования. Через 5 минут пребывания в магазине хочется оттуда убежать, тем более с маленьким ребёнком. Духота в магазине невыносимая.
Хочу выразить огромную благодарность ребятам из Просто замок!
Придя 30 декабря с корпоратива не смогла открыть дверь, замок не поворачивается
Ситуация практически безвыходная: поздний час, дома собака одна! Начала искать варианты помощи в интернете, и к моему счастью, нашла Простозамок. Ребята приехали минут через 20, открыли дверь, не повредив ее и установили новый замок! Огромное спасибо за оперативность и профессионализм!Конечно, хотелось бы, чтобы подобные ситуации случались как можно реже, но если вдруг- буду рекомендовать эту компанию.
Цены на меню внезапно поменялись после того, как заказ был принят. Алкоголь подорожал примерно на 80%, при этом, в качестве компенсации, нам предложили скидку на меню 15%.
В зале занято 4 стола, официанты говорят, что у них ооочень высокая загруженность. Мохито готовили час!!! Потом сообщили, что закончилась мята! Соседний стол ждал бутылку коньяка минут 40!
Официантка ходит с таким лицом, как-будто мы к ней в гости пришли без приглашения. Менеджер тоже не очень готов решать возникающие ситуации.