Брал мойку за 600 рублей. Машина всё ещё грязная.
UPD: Обратился в поддержку, средства вернули.
Nicom Service
October 2024 •
1
Омерзительный сервис.
Сдал технику на ремонт, спустя почти две недели решил позвонить и поинтересоваться о статусе работы, так как новостей о диагностике/ремонте не было.
Сначала попал в довольно хамский колл-центр, который ещё надо было упросить перевести на мастера. В разговоре с мастером же выяснилось, что по диагностике они мне уже звонили, но я был недоступен (Ложь. Входящих звонков не было).
Дополнительно мастер сообщил, что перезвонит чуть позже и уточнит статус ремонта.
Не перезвонил.
На следующий день позвонил сам и узнал, что ремонт устройства не состоится, так как детали нет и не будет ещё 2 месяца. Забрать устройство тоже сразу не получится, им, мол, надо его подготовить к выдаче, опять обещали перезвонить как будет готово.
Чёт сомневаюсь в этом. Поеду завтра в сервис сам и буду требовать выдачи устройства.
600 рублей за диагностику, разумеется, никто не вернёт, хотя теперь есть подозрение, что и диагностики не было, никаких технических подробностей о поломке приведено не было.
Если в этой истории будет что-то ещё, и если не забуду, то дополню отзыв.
Никому не рекомендую связываться с этой конторой.
Com 1989
March 2023 •
5
Отличный фо-бо. Хожу регулярно раз в 1-2 недели, качество только растёт. А сейчас ещё добавили накопительные карточки с подарком за определенное количество заказов.