Dr. Smith
May 2024
5
Хорошая клиника , хотя мы не с города , но часто туда едем к Тарчоковой Зулете Асланбиевне .Врач с большой буквы,всегда отвечает на звонки и любые вопросы , очень нравится! Еще из плюсов этой клиники , что они работают и в выходные дни
Laboratoria Gemotest
November 2023
1
Хочу обратиться с жалобой и претензией к вашей лаборатории в связи с тем , что я сдавала анализы ребенку- номер заказа 127840773 . На глистные инвазии кровь . КБР , Майский район , г Майский , ул Ленина, 1 А . В один и тот же день мне пришел 2 разных результата по одному и тому же анализу . Утром пришел результат , что антитела обнаружены , а вечером пришел результат с нормальными значениями .И как после этого доверять вашей лаборатории и лечить по вашим анализам ребенка ? Сегодня днем в 12.28 звонила на горячую линию в надежде решить мой вопрос , в итоге один специалист сказал что у него смена заканчивается и не может решить мой вопрос , сказала перезвонить через несколько часов или на следующий день . Вечером в 17.39 звонила взяла другая и ответила что это компьютерный сбой . А как вы мне докажете что это компьютерный сбой ? И как я должна по вашему лечить ребенка ? Сижу с больным ребенком и не знаю делать ему назначения или нет . По вашей вине идет мое время! Сегодня я была согласна на пересдачу анализов , но они мне даже этого не предложили !!! А сказали написать письменное обращение . Теперь я даже не хочу у вас ничего сдавать !!! Я требую вернуть мне деньги на данный анализ ! Я пересдам в другой , более компетентной лаборатории !!!!