Здравствуйте! Заказывала товар. Арт. 6336036.В день поступления товара на пункт примерила в пункте. Не подошёл. Вернула. Товар был с бесплатным возвратом. Далее возвращенный товар продолжал числиться у меня в доставке. Сегодня списали деньги с меня за истечение срока хранения товара. Вопрос, почему плохую работу персонала должна оплачивать я?