Отель не тянет на заявленные 4 звезды. Мебель в номере старенькая потертая, ковролин весь в пятнах. Чайника, и кружки в номере нет. Кулер с водой есть на этаже, станчиков рядом нет, из трех дней пребывания вода в нем была только 1 день.
Стоит отметить, что завтрак организован хорошо - шведский стол, выбор хороший, разнообразный, приготовлено вкусно.
Отдельно отмечу (считаю это большим минусом) ситуацию, в которыю случилось попасть во время проживания- это пожарная тревога ночью (не учебная!).
Динамики в номере работали, людей оповестить, но светящегося плана эвакуации, светящихся таблицек "выход" на моем 16м этаже не было (со слов гостей на их этаже тоже не было), лестницу найти удалось не сразу. На первом этаже отеля из 3-х входных дверей работала только одна, остальные были закрыты (со слов остальных гостей некоторые лестницы тоже были закрыты) . В холле отеля скопились гости, никто ничего гостям не объяснял, персонал не работал с ними в принципе, часть гостей очевидно спала ещё в номерах - персонал это не заботило. После длительного ожидания, на мой вопрос "можно ли воды", администратор сказала "кулеры на этаже".
Конечно приехали пожарные, нашли и устранили задымление и всех отправили по номерам.
Осадок не приятный и сложилось понимание, что если бы не задымление, а реальный пожар, то ... итог был бы очень печальный для гостей.
Sweet Mango
November 2023 •
5
Хороший ассортимент, радуют акции
ГБУЗ ОКБ № 3 Челябинский областной инфекционный центр, 1-й корпус