Сам отель неплохой, но как и везде всё решают люди и та атмосфера, которую они создают. Здесь к сожалению вместо приятной и доброжелательной создается ощущение, что гости должны быть обязаны, что их пустили сюда пожить не за бесплатно вроде как.
Теперь конкретно:
1. При заходе в глэмп сотрудница спросила: а вас предупредили, что сюда приходят мышки? Но вот тут стоит отрава для мышей, не пугайтесь)) Прикольно, конечно. Нет, никто не предупреждал ни разу. Ну ладно. И мышь к нам пришла в 5 утра, залезла в мусорное ведро и давай шелестеть. С трудом прогнали
2. У одного человека из компании было др, так ему в ресторане забыли принести единственное блюдо, хотя уточняли с чем подается. И кухня уже закрылась. Ну ок, поужинал кусочком тортика
3. Хотели вечером посидеть у костра, поговорить. Спрашиваем как зажечь костер. Ответ: костер платный, 1500 за 2 часа, у вас остался час до 23.00. Костер? Не дрова? По часам?!! Просто шок. На это тоже есть ответ: ну это же наша территория, за что хотим, за то деньги и берем. В Европе же не возмущаются по поводу платных услуг в отелях. (Отсылка видимо к тому, что мы не такие интеллигентные, как в Европе, и что-то высказываем недовольство) но такой услуги и на сайте как бы нет, а мы такие простые хотели посидеть у костра вечером на природе… наивные. Но интересно, тарификация начинается с того момента, как костер разгорелся или с того момента как ты сел? А если кто-то из другого глэмпа рядом присадет, то за него надо будет доплатить? Хорошо, что за мышь (как ночное развлечение) не предложили доплатить
4. На сайте есть акция При бронировании от двух суток - чан в подарок. И конечно, мы забронировали от двух суток, но и тут облом! Там указаны даты, которые уже прошли)) и акция не действует, но на сайте она есть.
Нам остались ещё сутки проживания и мы ждем новых приключений