Обратилась в Деломедика за медосмотром. Понравилось обращение сотрудников, всё оперативно сделали, по приемлемой цене. В центре чистота, приятно.
Aruba
June 2024 •
1
К сожалению, столкнулись с неприемлемым обращением от официанта. Были в ресторане 02.06.24 вечером. Приходили год назад и было всё хорошо. В этот раз сели на веранде, нам принесли меню. Выбирали несколько минут, возникли вопросы, нажали на кнопку вызова на столе. Спустя время, официант подошла к соседнему столику, а к нам не подошла. Мой спутник снова нажал на кнопку, ничего не произошло. Занято было очень мало столов, загруженность низкая. Обратились к администратору, работает ли кнопка. Спустя еще минуту вышла сотрудница (имени не знаю) и начала с замечания. «Вы на это кнопку сколько раз нажали? Раз 15 уже! У нас сотрудники заняты» и далее в таком духе. Ошеломительный сервис, как в советской столовой! Насколько мне известно, делать клиентам замечания, а тем более отчитывать, как детей малых, не является нормой. Нормой является подойти и объяснить, что «сейчас сотрудники заняты, будем благодарны за ожидание», хотя повторюсь, загруженность была низкая. Мы не кричали, не ругались и не мешали гостям, а зал не был и на треть заполнен. Администратор должен решать такие вопросы, а официант уметь общаться с людьми. Естественно, никакой заказ делать уже не захотелось, я встала и вышла, больше не вернемся.
Kusochki
July 2023 •
5
Место удивило атмосферой и подачей коктейлей) Меню составлено с выдумкой, а Кириллу отдельная благодарность за приятный вечер!)