Katrin Nail Studio
June 2023 •
4
Сегодня посетила данную студию в первый раз Из плюсов: хороший результат. Предупредили, что мастер задерживается, в связи с этим я рассчитала свой график. Обратить внимание основателю данной студии на то, что следует иметь администратора, который сможет заниматься сопровождением гостя, предлагать напитки на выбор, а также рассчитывать клиента. Потому что так как это делает все мастер, он элементарно между клиентами не отдыхает хотя бы 5 мин, или прошу прощения не сходит пописать ) В следствие настроение не очень и клиент это тоже чувствует. Если мастер задерживается, пока клиент ожидает мастера, предложить кофе или чай, дабы отвлечь его пока мастер закончит полностью работу с другим клиентом. Потому что я сегодня пришла и ждала мастера еще 10 мин, если бы рядом была чашка чая не так бы грустно было сидеть одной на вашем мягком стульчике. Думала, что может только со мной так, но после меня клиентка тоже ждала мастера. Администратору нужно рассчитывать время с запасом и узнавать если ли ремонт ногтей и будет ли дизайн, потому что на это уходит дополнительное время. А еще не очень приятно пить из грязных кружек, поэтому на это тоже стоит обратит внимание. Но следует отметить, что мастер очень старался. За новый маникюр спасибо