Оцениваю свое общение с операторами и кассирами. Ни разу за 7 лет активного пользования автобусами не было нормального отношения к покупателям. Максимум клиентоориентированности - нейтральный тон. Похоже на то, что собеседование проводят по принципу кто лучше глаза закатывает и произносит фразу «дай бог мне терпения» максимально бесяче