VTB Bank
October 2023 •
1
Этот банк под номером 1 в моем рейтинге худших банков, обогнав даже банк Сб и банк Гп. Ужасное отношение к клиентам, одна только красивая реклама «выгодных условий», по факту - для этих условий надо выполнить еще кучу условий… Впечатление что гос банки хотят только наживаться на населении не предоставляя реально интересных продуктов что по вкладам, что по кредитам. Не советую.
VTB Bank
October 2023 •
1
Записались (на свою голову) в это отделение на сделку по купле-продаже недвижимости. По приходу в назначенное по записи время, более 50 минут ожидали в общем шумном зале когда к нам выйдет «персональный» менеджер по сделке. Всему остальному персоналу, который сидел с «умными» лицами за ПК или бегал по залу мимо нас создавая суету и видимость занятости, мы также были не интересны. Поймав все-же одну сотрудницу узнали, что наш «персональный» менеджер занята и выйдет к нам когда освободится… и это при том, что Покупатель является привилегированным клиентом этого, с позволения сказать, «банка». После почти часового ожидания оказалось что договор купли-продажи не готов, менеджер еще раз удалилась за закрытую дверь минут на 30. В итоге она так и проводила нашу сделку «набегами» из своего кабинета. После подписания ДКП и регистрации в Росреестре банк еще 5 дней не переводил средства на счет Продавца занимаясь «проверкой» электронной выписки, подтверждённой ЭЦП… Вывод: по опыту обслуживания в данном отделении приму решение о закрытии всех счетов и больше не буду иметь дело с данным банком. Чего и вам советую.