Выбирали парфюм , с нами работала менеджер. Сделали свой выбор, а менеджер дала другой парфюм. Мы не заметили(так как коробки были очень похожи) пошли на кассу, оплатили. И только когда начали убирать в пакет, заметили что не та коробка. Просим сделать возврат . И тут началось !!!!….. На кассе возврат делать отказыааются, начинают придумыаать отговорки, что нужно писать заявление, паспорта с собрй у нас нет. Мы уезжаем через 2 дня домой(были на отдыхе). Кассир стоит прилумывает байки про главный офис. Хотя нужно было сделать возврат, приложить карту чтобы вернули деньги и купить нужную короьку. Элементарно все! Кассир создала такую проблему! Полнимала голос и выпучивала глаза! НЕ БЕРИТЕ ТАМ НИЧЕГО!
La Familiare
September 2024 •
2
Сделали заказ , ждали очень долго ! Заказали хачапури, его так и не принесли ! Отказались от него, а оно уже готово , но нет ешьте сами. Как можно хачапури час ждать !! Попросили чек, и ладно проверила, добавили плюсом две позиции которые мы не заказывали. Обманывают в чеке! На мой вопрос что в чеке?- хамски отвечают и психуют что их махинация не вышла ! Цены не соответствуют качеству ! Дорого, а еда обычная. НЕ ХОДИТЕ ТУДА!!!
Caravelle
August 2024 •
5
Купили матрас двухспальный. Остались довольны . Приятные цены и отличное качество. Вежливый и приветливый персонал. Спасибо большое!
Medenta
June 2023 •
1
Добрый день . Сегодня 19 июня 2023 года, лечились с дочкой в вашей стоматологии. К врачам вопросов нет , а вот к персоналу на рецепшене есть …. Прошли лечение, подписали документы и нужно было оплатить, и тут началось «веселье». Для оплаты женщина просила дать ей в руки мою карту , на что я отказалась (ведь все понимают что там личные данные и коды!). Я ее попросила вставить карту при мне, на что она ответила что терминал прикреплен к столу за стойкой , и мне его не видно. На что я предложила ввести карту лично , раз терминал «прибит». Прохожу за стойку рецепшена, говорю что дайте мне лично ввести карту , на что на меня начинают орать и говорить нормальная ли я!? Ввела лично карту , она ввела сумму , и только тогда я смогла оплатить 🫣Так орать мне в след !!! Вы же работаете с клиентами!!! ОГРОМНАЯ ПРОСЬБА К РУКОВОДСТВУ ! Сделайте доступной оплату для своих клиентов. То терминал не работает в прошлый раз ( только перевод , хотя он просто стоит отключен , включили при мне и о чудо, он работает),то карту просят лично в руки ! Ведь вы не даете свои карты в магазинах , в кинотеатрах и везде где оплачиваете ! ВСЁ ДОЛЖНО ПРОИСХОДИТЬ НА ВАШИХ ГЛАЗАХ!!! Не понятно , почему я должна стоять и объяснять,почему я не хочу давать личную карту постороннему человеку 😂😂🫣🫣🫣🫣