Niyama
August 2024
1
Решили с другом пойти в ресторан, провести приятно субботний день. Пришли, нас проводили за столик. Сидим, выбираем блюда. Спустя пять минут подходит девушка и говорит: “Пересядьте, пожалуйста! Нам нужно готовиться к банкету”. Мы перешли за другой стол. Сидим, делаем заказ, как вдруг резко заиграла громко музыка. На просьбу убавить, официант сказала: “У нас чинят музыку, мы пока не можем.” Только спустя 15 минут ее убавили. Заказали сет акаяси и два милкшейка. Через 20 минут принесли соусницы и палочки. Соусница была грязной. Мне ее заменили, но осадок остался. Прошло 30 минут, заказ до сих пор не принесли. Я уточняю по поводу заказа, мне говорят, что у нас завал, повара заняты. Думаю, ну ладно. Прошло 55 минут, нам принесли заказ. Трубочка в милкшейке была помятой, будто уже использовалась ранее. Качество роллов оставляло желать лучшего. Поели. Я попросил счет и книгу жалоб. Ко мне подходят администратор и официант и говорят: “Быть может, мы сможем исправить всё десертом?” Я согласился, так как я человек добрый. Спустя 5 минут принесли посуду, чуть позже сам десерт. Пока готовили десерт, я осматривал вилку и увидел, что между зубьев остались частички еды. Я подзываю официанта, показываю ей вилку, она смотрит непонимающий и ничего не говорит. Я говорю, чтобы все-таки несли книгу жалоб. Она сказала: “да, сейчас принесу”. Проходят пять минут, десять. Мне это надоело. Я пошел на стойку администратора и попросил книгу жалоб, администратор сказала, что это не ко мне, это к менеджеру. На вопрос “где менеджер?”. Она ответила, что не знает. Я сильно разочаровался в заведении, так как раньше часто заказывал здесь. К десерту, кстати, даже не прикоснулся