Ермолино
November 2024 •
1
Магазин, портящий всё впечатление о торговой сети. Весной купила там палку колбасы. Вес был напечатан на наклейке, которую приклеили сами сотрудники. Мне пробили колбасу, взвесив ее. Уже дома обнаружила, что разница в весе с чека и в весе с этикетки почти 150 гр. Вес на чеке, конечно, был больше. Я сама дома взвесила колбасу, вес на этикетке был верный. Так так я уже разрезала палку пополам, то в магазин не пошла. Все равно ничего не докажешь. Решила просто не заходить туда. На этой неделе опять зашла в этот магазин, шла мимо. Решила сэкономить время и не идти в другую точку сети. Купила немного сосисок. Выслушав кучу предложений что, по мнению сотрудницы, мне можно добавить в чек, оплатила заказ. После оплаты вспомнила, что дома заканчивается печенье. Решила купить сразу. Прошу взвесить еще печенье. На что услышала удивительную фразу: "Ну я же спрашивала нужно ли что-то еще? Вы мне средний чек своими покупками портите!" Я просто дара речи лишилась. Ничего покупать я не стала. Ушла. Конечно, сотрудница (обращаю внимание, не продавец, а именно сотрудница. Продавец выкладывала товор на витрины, а сотрудница без униформы в обычной одежде ей помогала) опомнилась и на меня посыпались вопросы какое печенье, сколько... Но было поздно. Слов не вернуть. Вопрос к сотрудникам торговой сети: откуда такие комментарии в адрес покупателей о порче среднего чека магазина? Если мне нужно совершить небольшую покупку, то лучше в ваши магазины не заходить, чтобы не портить средний чек? Что подразумевает под собой в данном случае средний чек?