Ирина Боголюбова
И
2
0
subscribers
0
subscriptions
1.9K
views
Сплошное разочарование. Проходили лечение в 2023 году, нам очень понравилось и как только открыли бронирование в 2024 году сразу забронировала поездку на 14 дней с 20 мая. Заехали 19 вечером и началось- сначала девушка, которая оформляла вела себя очень грубо, ладно я списала на плохое настроение. Утром пошли в столовую, попыталась переписаться со шведского стола на заказное меню (в прошлом году переписали без проблем), в этом году получилось, но с большим трудом. Но как оказалось это были цветочки, принимал нас главврач Каплунов, которого сначала ждали 30 минут, хотя время приема было назначено, а потом он назначил процедуры какие ему в голову пришли (причем непоставив меня в известность, увидела когда вышла из кабинета) даже не посмотрел мою санаторно-курортную карту. Я попросила убрать процедуры, которые мне ненужны, он отказался. Я попросила направить меня к другому терапевту, мне отказали. У мужа проблемы с ногами, он попросил массаж ног, Каплунов ответил, что может преложить только массаж одной ноги. Вообщем мы собрались в этот же день и уехали домой. Интересно, что при бронировании на сайте берется предоплата (я заплатила 12 000) и никто мне их не вернул. Спасибо за отличный отдых!!! Санаторий испортился, кто ездил раньше и собирается сейчас, однлзначнл нерекомендую!!! Одну звезду поставила за хороший номер в котором переночевали.