Качество одежды хорошее, но выбор маленьких размеров очень скудный. Плюс на маленькие размеры штанов, какие то несуразно большие размеры верха, хотя они идут комплектом.
Еда вкусная, отдача быстрая. Единственное не понравилось, что изначально сказали, что блюдо есть, потом через пару минут сказали, что все таки его нет и предложили «очень вкусную» замену. Принесли на замену пиццу с абрикосами и Пармой, на вкус не очень, тесто сыровато, так что так себе замена. Солянка и микс морепродуктов в томатном соусе топ
Все отлично, пошли на встречу по поводу завтраков, быстро организовали ланч боксы. Есть утюг, доска, можно привести вещи в порядок. Вид из столовой шикарный. Номера аккуратные, убраны.
В целом хорошее место провести дождливый день на камчатке. Но конечно назвать это прямо таки Spa центром тяжело, 1 парная, в которой не хватает места, хамама нет, 1 теплый бассейн, никакой купели с холодной водой. Территория к слову ухоженная, персонал приветливый.
Такое отвратительное место еще поискать надо!
Началось все с экскурсии по территории, которая уже дает понять, что ловить здесь в плане комфортного проживания абсолютно нечего. Туалеты расположены в 2 местах, по 2 кабинки, в концах лагеря, при бронировании почему то никто не говорит, что они работают только в определенное время, и если вам приспичило ночью или рано утром, то тут уж извините. Чтобы сходить в туалет вам придется покидать лагерь и идти на общую парковку перед набережной, чтобы сходить в биотуалет. Далее идут душевые, которые так же как и туалет перестают работать с ночи до утра, в одной из душевых вам предлагают сушить свои вещи, и нет, вы не думайте , что там хотя бы есть напольная сушилка или крючки, вы просто бросайте полотенца на перекладины и пусть сохнут. После этого мы перебираемся в домик, которым его по факту не назовешь, какая то избушка на курьих ножках, внутри выпрямиться, если у вас рост выше 1.7 невозможно, света нет, только 1 маленькая настольная лампа, отапливается дом с дизельной печки, которую включать и выключать нужно Вам, еще и контролировать чтобы не закончилось топливо, только никто даже знать не знает, насколько хватает этой маленькой бочки с соляркой, поэтому ты еще ходи постоянно проверяй, потому что если останется меньше 1/3 топлива, то система не будет работать. В этом чудо номере всего лишь 1 розетка, и тут вам выбирать, что вам нужнее: свет или зарядить телефон.
Отдельно хотелось бы сказать про еду. Мы не спали 2 суток, приехали в отель и оказалось, что забронировали питание только на следующий день, да мы проглядели, но отель почему- то не прозвонил не спросил не нужно ли нам питание на первый день, ну это ладно, вы же не заработали, но попросив хоть чем то нас покормить , нам отказали, мол мы не держим дополнительную еду, ходите голодайте это ваша проблема, даже какие то банальные бутерброды никто не предложил. Переедем к платному питанию:7000 на двоих за 2 приема пищи неплохая ресторанная сумма, и ты ожидаешь соответсвующей пищи. Но по факту тебе дают макароны с котлетой и маленькую порцию салата. Откуда такая бешеная наценка непонятно. Притом если ты приходишь допустим на завтрак не к его началу, то фруктов тебе не видать, сразу видимо разбирают, а ставить новый поднос никто не собирается.
Апогеем стал выезд из отеля. Вай фай есть только у шатра администрации, мы выселились и пришли заказать такси, вай фай работает с переменным успехом, и приложение Яндекс не прогружалось, попросили администратора вызвать нам такси. Администратор сказал, что Яндекс туда вообще не ездит, и вызвал какое то местное такси, время ожидания 1.5 часа, ну ок будем ждать. Решив прогуляться в соседний кемпинг где почему то впринципе есть связь на всей территории, а не только вай фай, мы спокойно заказали такси в Яндексе, и пошли отменять такси у администратора. Подойдя к ней, нам сказали что время ожидания резко сократилось с 1.5 часов до 10 минут,мы решили отменить Яндекс раз такое дело(ему оставалось 15 минут) и заплатили 650р за отмену. Но такси вызванное администратором не приехало и через 30 минут, подойдя снова на стойку, нам сказали, что срок ожидания еще увеличился на 50 минут, на вопрос о возврате денег за отмененный Яндекс нам сказали, что это не их проблема, и ничего возвращать они не собираются. Видимо о сервисе в данной организации ничего не знают, и даже не предложили банально кофе или чай за неудобства. Была у них одна особо, судя по всему какой то руководящий сотрудник, женщина, ей мы сказали, что напишем вам отзывы, на что не получили никаких извинений и попытки урегулировать ситуацию, зато получили в ответ хамское отношение, кривляние моей супруги, и фразу: «хорошо, пишите».
Куда смотрит руководство не понятно. Единственными заинтересованными сотрудниками были инструкторы по серфингу, которые отработали свои занятия, как и полагается на хорошем уровне.