Centurippe
December 2024 •
1
Отзыв. Я являюсь постоянным клиентом семейного ресторана Чентуриппе. Часто с коллегами ходим на бизнес- ланч, также заказываем доставку домой и отдыхаем всей семьёй у вас вечерами. Но одно неприятное отношение испортило мнение о вас. Мы с подругой в обед по телефону сделали заказ в ресторане роллы, на что нам ответили, что только доставку принимаем. Мы согласились и заказали роллы навынос. Хотя раньше по телефону у нас принимали заказ и накрывали стол. Когда мы приехали и попросили накрыть стол, нам уже собрали заказ и хотели отдать с собой. После общения с администратором нас всё же обслужили в ресторане, накрыв стол. Мы ещё заказали салат из бизнес ланча и торт Эстерхази из основного меню. В будни в ресторане действует скидка 20% на основное меню. Получается, что на торт должна быть скидка, но её в чеке не учли. Дело не в деньгах, а с отношении. Очень неприятно что получилось непонимание, испорченное настроение и в итоге нежелание приходить в этот ресторан. Перед нами никто не извинился. Я хочу пожелать Вам относиться к своим посетителям вежливо и с пониманием, ведь Клиент Всегда Прав!!!!