Очень не клиент ориентированное отделение. пришли с вопросом оформления дарения , объект у нас в Мос Области , а нам говорят , нет просто так нельзя , надо обязательно записаться через сайт МОС.РУ , мы говорим в чём необходимость такой записи если ВЕСЬ зал ПРОСТО ПУСТОЙ и 6 сотрудников просто сидят и ничем не занимаются , время было 17 часов , попробовали записаться через сайт , а он даёт ближайшее время 18.30 , при этом повторюсь МФЦ пууустой ! Позвали начальницу попросили принять пораньше, а нас послали и сказали могут принять ну максимум на 15 минут раньше назначенного времени! формалисты и просто нехорошие люди работают в этом МФЦ . пришлось ехать в МФЦ который находится в МосОбласти. Кстати , в другом МФЦ тоже в Москве , с подобным вопросом нам помогли и не стали издеваться какими то там записями.
Государственная жилищная инспекция города Москвы
August 2024 •
1
Вообще не реагируют на заявления ! только ОТПИСКИ ! у нас из 4х лифтов в новом доме работает 1 !! о ни пишут что всё ОК , у вас 3 работает !!! просто отвратительная СЛУЖБА ! В ОТСТАВКУ РУКОВОДИТЕЛЯ !
Charlie Foxtrot
June 2024 •
5
Отличный гастроли бар! Огромный выбор пива и вкуснейшее меню! Минусов нет!
Solnechny
June 2024 •
1
Вас встречает ресепшен у которого разваливаются ступеньки и раздолбона плитка. Объективно отель уже подуставший , много где пошарпанное и под развалившееся. Это касается как наружней части отеля , так и и номеров. Ковры довольно старые , кое где прожжённые и фактически требуют замены.
Бильярдные столы когда-то были не плохи , часть шаров хорошие фирмы Aramith , часть шаров уже заменены на дешёвые пластиковые шары , сукно кое где было залито напитками , ну а кии самые простые и играть ими можно , но не в удовольствие.
Если хотите сыграть в боулинг , то по приезду это сделать уже будет не возможно , если вы заранее не забронировали их, так как приехав в пятницу в обед нам было сказано , что все 3 дорожки уже забронированы на все выходные и поиграть не получится. Поэтому оценить качество дорожек и состояние шаров мы не смогли.
Про номера и корпуса ,уже писал выше много пошатано, что удивило , так это отсутствие бесплатной ВОДЫ в номерах и на этажах , кулеров просто НЕТ , хотите воды идите в корпус с рестораном или в игровой корпус или берите из минибара, но уже за деньги , об этом мы узнал когда уже была ночь и мы были в номере. На следующий день, мы уже подготовились и принесли воды что бы хватило на ночь.
Корпуса многие выше 3х этажей , а лифтов нет , а отель в 4 звезды просто ОБЯЗАН иметь лифты при этажности свыше 2х этажей.
Что касается еды , в целом не плохо , особенно ужин , из бесплатных напитков всегда доступно пиво 3 вида , вино и шампанское 5 видов причём не только во время приёма пищи, но очень сильно подпортил настроение тухлый салат из говяжьих сердец, я сказал об этом человеку который отвечает за сервировку блюд , он убрал лоток и этим салатом и принесли якобы свежий , но по запаху было тоже самое, есть это было просто нельзя .
Сладостей большое количество на выбор.
Очень порадовал плов на гриль пати , которая проходит в 12 часов в субботу, плов очень вкусный.
Спа центр с бассейнами очень не плохи, много шезлонгов , отличные бани, сауны , бассейны на улице с обычной водой , солёной и как в мёртвом море.
Из минусов в спа центре – ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ Душное место для переодевания, то есть выйдя из раздевалки тебе нужно переодеться в сухое, но ты не можешь даже носки надеть , так как и тело влажное и носки , и ладно когда на улице тепло , а если холодно , ты по факту выходишь практически мокрый.
В номере Нет сушилки для купальника и если ты захотел поплавать на следующий день , то придётся скорее всего одевать влажный купальник.
Если захотите заказать по приезду дорожку в боулинг , то тут вас ждёт облом , так как все дорожки на все выходные уже будут заняты!
Официанты в лобби слепо глухонемые, ничего и не кого не видят , стоят болтают друг с другом.
Ну и Время выезда из отеля 12 это крайне рано, в нормальных ивент отелях , да и вообще в отелях такого класса выезд в 15 часов это нормально ,что бы пообедать и затем уже ехать !
2 звезды за враньё! отель 4 звезды не соответствует.
ПеретяжкА
April 2024 •
5
Первый раз такое, что бы было всё на высоте ! у меня за 3 года полопалась кожа на кресле , само кресло по удобству мне очень нравилось , поэтому решил не менять , а отремонтировать ! ребята посоветовали новую долговечную автомобильную кожу , предложили варианты цветов . полная перетяжка обошлась в 19 тысяч , сказали сделают за 5 дней , по факту кресло было готово за 3 дня , что очень порадовало , а вот результат превзошёл все ожидания ! сделали всё очень здорово ! и ещё дали гарантию год , редко где вообще такое встретишь , а ещё поменяли колёсики на новые силиконовые , но за доплату ! отличный цех , качество 10 из 10 ! молодцы. ниже фото кресла до и после. как говорится почувствуйте разницу.
Knaker
March 2024 •
1
Кнакер уже совсем не тот, скудный выбор всего, раньше было намного лучше
HotServis
March 2024 •
5
Большие профессионалы ! Что касается разработок в сфере теплоэнергетики одни из лучших !