Отличная работа сотрудников склада !
Не соблюдают заявленные сроки экспресс доставки. Обещанные 11-12 дней уже затянулись до 16 дней. Груз потеряли и сутки вообще не было информации о его местонахождении. Менеджер колл центра озвучил, что компания не несёт вообще ни какой ответственности по соблюдению сроков указанных в договоре. Когда смогут, тогда и доставят)) получателю прислали смс,что груз пришёл в зону выдачи, а отправителю смс о задержке ещё на трое суток.
Персонал не смотрит за безопасностью и комфортом гостей. Дети за соседней дорожкой мешали играть и создавали опасные ситуации. Обратились к менеджеру и ответ мягко сказать удивил " Ничем не можем помочь"
В праздничные НГ дни было очень душно. Пришлось покинуть ТЦ раньше планируемого времени. Возможно проблемы с вентиляцией. В целом отличное место для всей семьи.
Кухня, персонал, атмосфера - отлично! Обязательно будем посещать ещё. Столик лучше заказывать заранее. Советую попробовать коктейли The бык, особенно 2 и 3
Расположение отличное и на этом всё.
Не селитесь на 5 этаж. После долгих пеших прогулок, очень тяжко подниматься по крутым лестницам.
Тапочки и зубные щётки приносят только один раз в день заезда!!! Не зависимо насколько суток заселились. Могут не убраться в номере и сослаться на сильную загруженность и отсутствие горничных. Был пожар , а до старшего администратора дозвониться невозможно. Кроме испуганной, ничего не знающей девочки на ресепшене - никого!
Хорошо бы кабинет массажа лица изолировать от ресешепна. А то лежишь в кресле с маской и ощущение , что гости и администратор над тобой разговаривают))
