Burda Moden
October 2024 •
4
Все отлично: выбор, ассортимент, но... Охранник хам! 😠А ещё здесь нет туалета! Ты потратишь время, деньги, но элементарного комфорта нет. На вопрос получили ответ:*это историческое здание, а не общественный туалет". Глупо и не клиентоориентированно.
Zabotlivy Doktor
October 2024 •
3
Не компетентный администраторы, за это сняла звезды. Первично была на приёме, после удалила две папилломы. Решила удалить ещё одну. Заранее позвонила. Озвучили цену-600 руб. Уточнила, что папилома. Администратор попросила подождать, что бы она просила у доктора. Ещё раз подтвердила 600 руб стоимость удаления одной папилломы. По факту 2700 руб! Пояснили: 1800 удаление + приём доктора. После перерасчёт только удаление 1800 руб. Сказали, что администратор ошиблась, это её не первая ошибка, извинились и.... попросили оплатить 1800 руб. Вот интересно, ошибся администратор, а платит пациент? Рекомендую, в этой клинике, оплачивать процедуры заранее.
Koreana
August 2023 •
2
Корана уже не та... Сервис плохой во всех отношениях. Заказали обычную заводскую деталь. Внесли залог. Поставщик их уведомил, что поставки не будет- они нас нет. А потом началась история: продавец Семёнов Алексей Владимирович отказался делать возврат. Сказал, что не хочет, ему некогда, приходите завтра. Развернулся и ушёл во внутреннее помещение. Мы вернулись вечером, после звонка руководству и их извинений с завереньями : недоразумение, приезжайте в любое время, вернём. Приехали, но встретил нас тот же продавец уровень "царь". Ещё 30 минут перепалки, ерничества и упрёков и о! Чудо! Возврат проведён. Ломалась касса, зависал компьютер, глючил терминал, но наши нервы выдержали. Руководству стоит задуматься о желании этого персонажа участвовать в развитии компании и его клиентоориентированнности. PS: рекомендую всем читать тексты всех документов Кореаны, ЗЗПП РФ - это не их история.
Отделение почтовой связи № 196624
June 2023 •
3
Персонал-пофигисты, груби янки, работают медлено, Эл. очередь всегда не работает.
Tsarskoye Selo State Museum & Heritage Site, Yekaterininsky dvorets
June 2023 •
1
Красивое место, достояние народа, гордость нации, но просто катастрофическая организация посещения. Персонал не любит посетителей и значит не любит сам музей. Никакого желания рассказать, удивить. 1200 руб билет: 45 мин бегом через залы (следом наступает на пятки другая группа), на уточняющие вопросы гид посоветовала учить историю, после окончания экскурсии - на выход. " у нас одностороннее движение". "мы не успели все рассмотреть." - ну, много народу хотят посмотреть". Обычно после экскурсии возникает желание действительно почитать, посмотреть фильм и обязательно рассказать. Сегодня только обида, разочарование, чувство, что тебя обманули и стыд.
Mekhovaya fabrika Elena Furs
December 2021 •
3
Купила шубу в июле в Гостинке. При покупке обещали в подарок чехол. За чехлом нужно приехать в августе. Чехлы заказаны - едут. Но не в августе, не в сентябре, не в октябре, не в ноябре - чехол не приехал. Но каждый раз меня вежливо просили перезвонить через месяц и даже записывали телефон, обещали перезвонить сами. А в декабре, при очередном звонке, девушка сказазала:" чехлов не будет, их уже больше года нет." Вопрос:зачем обещать? При покупке шубы за 150000 рублей - чехол, плечики и честность - это не большой подарок , если компания презентует "европейское" качество обслуживания. Купила бы и без обещания чехла, но это оставило осадок" цыганщины".
Giper Lenta
November 2021 •
3
Кассир пробила мне в чек товар забытый предыдущим покупателем. Разделители ставила.Заметила сразу. Возврат сделали быстро и сразу. Кассир даже не извинилась. Проверяйте чеки.
Lemana Pro
September 2021 •
5
Рядом с моим домом- пешком 20 мин. Удобный и понятный. Большой выбор. Почти все для ремонта купили здесь и до сих пор есть что купить. Много новенького появляется постоянно. И главное не врут - нашли кафель в день покупки дешевле в Петровиче,так в Леруа сделали на 10 %дешевле чем там. Прикольно.