Kaspiika
August 2024 •
4
Еда здесь неплохая, сливочные мидии с икрой и десерт сметанник, который отличается от классического, оставили приятное впечатление. Однако, многих позиций из меню не было, что разочаровало. Добраться на машине до ресторана можно только по улице Хади Такташ со стороны улицы Марселя Салимжанова, так как с других сторон все перекопано из-за стройки. В заведении играла слишком громкая музыка, из-за которой не было слышно собеседников за своим же столом и с этим нужно что-то делать, иначе пребывание становится очень не комфортным.
New Asia
July 2024 •
5
Отмечали в «New Asia» день рождения подруги. Все было просто супер! Официантка была готова ответить на любой наш вопрос, меню большое с необычными блюдами. Порции небольшие, но всё очень вкусно. Сотрудники также поздравили именинницу, включили музыку и вынесли десерт со свечкой. Это было очень мило трогательно. Еще хочется отметить безбарьерную среду и наличие пандуса. Для нас это был первый пункт при выборе места. Мы рады, что нашли «New Asia», обязательно придем ещё!
Tochka Kipeniya
July 2024 •
1
Хочу поделиться неприятным опытом посещения кафе «Точка кипения» 25.07.2024 в 20.30. Мы пришли небольшой компанией из 4-х человек, в которой было две девушки на инвалидных колясках. У одной из них на руках находился маленький йоркширский терьер. Сотрудники сразу заметили, что с нами собака, но ничего не сказали, потом они очень долго приносили меню. А когда вернулись принимать заказ, нам внезапно сообщили, что в заведении нельзя находиться с животными, и отказали нам в обслуживании. После, мы попросили книгу жалоб и предложений, но нам сообщили, что она утеряна. Хочется также отметить, что на дверях кафе не было никаких знаков, запрещающих вход с животными. А в законодательстве РФ нет официального запрета на нахождение с животными в кафе, если это не противоречит санитарным нормам. Мы ушли в расстроенных чувствах, потому что вечер был абсолютно испорчен. Особенно огорчило то, что в нашем случае были нарушены принципы равенства и уважения к людям с ограниченными возможностями. Такое обращение просто недопустимо.
Bakhetle
July 2017 •
1
Недавно столкнулась с очень странной ситуацией в вашем магазине. Встала в очередь на кассу, но когда подошел мой черед, подбежала ваша сотрудница с одной семьей и нагло провела их передо мной с полной тележкой продуктов. Не спросив ни слова, как полагается в таких случаях, делая вид, что меня просто нет. Женщина явно лебезила перед этими людьми и всячески пыталась найти подход к их ребенку и хотела понравится и всячески угодить. Но самое главное, она упустила. Все клиенты должны обслуживаться одинаково. И не важно сколько у этого человека в кармане денег. P.S. Хотелось бы, чтобы впредь такие ситуации не повторялись, а с сотрудником провели профилактическую беседу. Ситуация произошла: 20.06.17 20:25-35 (примерно в этот промежуток)