Terminal
August 2024 •
5
Забронировала койко-место в двухместном номере для женщин в хостеле через сайт партнера на конец августа 2024 г. Бронь была подтверждена и оплачена. Когда приехала, то мне сказали, что у меня бронь на пятиместный номер, а это совсем другая цена.я категорически отказалась и в силу возраста и состояния здоровья. Не знаю, как так вышло, не стали разбираться. Человеческий фактор или сбой системы(но оказался совсем другой номер брони, другой пин код и меньшая цена). Администратор Светлана, работающая в тот день на ресепшн, вошла в мое положение и связалась с управляющим. И все быстро разрулилось. Мне предоставили номер как и бронировала. Управляющий, оказавшийся интеллигентным и воспитанным молодым человеком, заверил, что все будет хорошо и я могу не беспокоиться. Я в первые рискнула остановиться в хостеле. Меня устроила локация, море, вокзал. Недалеко Магнит и аптека. Видимо, администрация учла негативные отзывы. В хостеле очень чисто: в туалетах, кухне, коридорах, номерах. Поэтому нет брезгливости пользоваться местами общего пользования. Появилась посуда, ножи, сковородки, посуда. Холодильник работает как положено, но он без морозильной камеры. Есть чайник, микроволновка, две плиты. Тоже все без накипи, остатков жира и пр. Жидкость для мыть посуды, губка, полотенце кухонное. В туалетах жидкое мыло и туалетная бумага, на втором этаже где отель есть гладильная комната. На кухне телевизор. Номера спартанские. Кровати подуставшие. Как писали в отзывах-неудобный матрас. Но я постелила под простынь одеяло и все ок.Постельное белье и полотенце белоснежные, без пятен. Из обстановки только кровать и тумбочка, все как на картинке. Нет шкафа, ни стульев, ни стола. Шторы плотные. Кондиционер слабый, но к вечеру очень хорошо охлаждает комнату, что ночью я замерзла и его выключила. Пока живу здесь постояльцы все адекватные. Тихо и спокойно. Поездов не слышно , как то не напрягает. Пляж Парус в двухстах метрах. Есть лежаки и зонты. Рядом элинги, набережная, пара кафе и киоски с пивом, кукурузой и мороженным. Вообщем, я успокоилась и довольна. Живу здесь второй день. Хостел, конечно, рассчитан не для длительного проживания. Но в своем сегменте все очень достойно.
Kavkaz
June 2022 •
5
Отдыхаем в Кавказе в настоящее время. Это скорее отель/пансионат, чем санаторий. Но для тех, кому нужен просто отдых-отличное место. Имеет две звезды. Но уровень и качество предоставления услуг хорошее. Брали номер на первом этаже. Это было принципиально. Открыл дверь-и ты на пляже, так как выход из номера на улицу. Номера отремонтировали. В них мебель,сантехника, холодильник, телевизор-новые. Сделали хороший высокий поддон из кафеля для душа. В санузле отсутствуют полочки в душе и крючки для полотенца, нам этого не хватило. Уборка на высоте-ежедневная! Наташа, уборщица, на 1 этаже убирает тщательно. Но я смотрела номера, на 2 и 3 этажах, там тоже качественная уборка. Полотенца меняют раз в три дня. Постельное белье поменяли уже трижды. Все белоснежное. Без дырок и пятен. По приезде в санузле лежал набор мыла шампуня и геля для душа. Мы не пользовались, поэтому не скажу-докладывают или нет. Весь персонал от спасателей, охранников и ресепшн- внимательный и любезный. Если возникает проблема-решают быстро. Фен предоставляют на ресепшн, но с возвратом. Поэтому свой не брали. Высушил голову-отдал обратно. На 2 этаже- микроврлновая печь. Всегда чистая. Там же кулеры для воды и гладильная доска с паровым утюгом. Само здание длиной 275 м. Выход один посередине. Мне понравились номера на 2 и 3 этажах. Там панорамные окна. Красивый вид на море. Пляж и столовая санатория находятся в аренде. И это скорее минус, чем плюс. Пляж нужно чистить тщательно. Лежаки мыть хоть раз в неделю. Камни после шторма убирать с пирса. Да и разровнять не мешало бы. Я пишу про пляж с пирса, с которого спускается удобная лестница прямо в море. Столовая: за 20 дней так и не наладили безналичный расчет. Готовят там хорошо, вкусно. Нет ни изжоги, ни отрыжки.Но из за скудного меню посетителей мало и кормят вчерашней едой. Нам это не понравилось. И мы перестали там питаться. Но можно попросить приготовить суп без зажарки и пр блюда. Цены выше чем в столовых на Платановой. Думаю, что коллектив над всеми проблемами работает. Вечером, на оставшуюся еду делают скидки. Администратор вечно с хмурым лицом. Если проблемы с пляжем и столовой будут решены, то санаторию цены не будет! Конечно вернусь! Плюсов больше чем минусов.
Pec
July 2020 •
5
Мне понравилась организация работы. Все быстро, удобно и понятно