Очередной закос под люксовое заведение!
В Волгограде я живу всего пару месяцев. Сразу обозначу, что искала салон, где работают продуктами от Davines, про L’avenue узнала через инстаграм, там же и записалась.
Интерьер салона красивый, располагающий и уютный, хоть и малая площадь. По приезде меня встретила мастер Дарья, растерянно сообщив, что у нее моей записи нет, и принять она меня не может по ряду причин. Дарья позвонила владелице Кристине, которая записывала, и ,та, как оказалось, просто забыла предупредить мастера о записи))) в ответ я услышала только «ой, извините» и предложение приехать в другой день. Загладить свою вину никто и никак не пытался. Владелица салона со мной не связывалась даже в мессенджерах, чтобы как-то сгладить ситуацию. Я приехала в другой день, немного раньше, мастера не было на месте, подождала, ничего страшного, бывает) После мы подобрали цвет и приступили к окрашиванию, Дарья была очень любезна, осторожна, но медлительна. На третий час меня только начали сушить, к слову, не условным Дайсоном, а обычным феном 800вт))) Окрашивание было только корней, даже не всей длины.
На выходе мне озвучили совсем другую цену, нежели при записи в инстаграме) На мое возмущение и недоумение мастер судорожно начала писать владелице Кристине, и цена резко снизилась, то есть прайса нет, все цены по какой-то договоренности и непонятно откуда берутся. В итоге: испорченное настроение, потраченные время и деньги на такси в день изначальной записи.
По всей этой ситуации понятно, что в новых клиентах салон не заинтересован, отчего ходить туда будут подруги владелицы или завсегдатаи.
2 звезды только за любезность и старание Дарьи, она молодец, в целом работа понравилась, но сперва нужно набраться опыта и «набить руку», прежде чем работать по оверпрайсу.