Batono
September 2024 •
1
Была бы оценка ноль, поставила бы ее. «Спасибо » администратору за испорченный день рождения, настроение… Забронировала сегодня стол на 21:00, сказала что будем сидеть в зале , не на улице!!! В итоге по приходу ( в 20:50) из меня начали делать дуру, что вроде я заказала на улице, но потом поняла, что дураков тут нет, и цирк тут устраивать нечего, предложила стол на улице. Просто дело в том, что когда я бронировала стол утром, я была первая, а потом позвонили видимо люди, которые заказали банкет на день рождения, и их по количеству больше, поэтому на мою бронь положили, и решили сделать дуру, которая не помнит что заказывала. Но дело в том, что у меня на телефоне стоит запись разговоров. В итоге мы ушли. Просто мы в ваш ресторан приходим не первый раз, и так же отмечали день рождения, и всегда советуем друзьям, которые приезжают в Адлер. Теперь в ваш ресторан ни ногой! Испортили все настроение!Короче, в Батоно обслуживают только большие компании, если вы забронируете стол, а потом, после вас зайдет большая компания, то на вашу бронь положат большой…И еще из вас дуру будут беспамятную делать. Понимаю, что большой банкет лучше обслуживать, но хоть бы предупредили, и мы не тратили деньги на такси, чтобы приехать к вам. Зато нас сразу при брони предупредили, чтобы не опаздывать! Мы пришли вовремя, но тут видимо гостей измеряют количеством. Отвратительное хамское отношение. Испортили мне весь праздник, ну я в долгу не останусь, везде где можно, буду писать про ваше скотское отношение к гостям!