Opt6
April 2024 •
1
Удивительно, как эта организация с таким подходом к продажам еще работает. В прошлом году заказал у них соль, прислали сообщение, что заказ готов, приехал забирать, а оказалось, что той, которую заказывал, нет, но есть другая - дороже. Согласился, так как уже пригнал грузовой автомобиль на погрузку. Оставил негативный отзыв на Яндексе, после чего мне перезвонили, посетовали, что это была проблема в менеджере, мол его уволили и больше такого не повторится. Ну думаю, человеческий фактор, с кем не бывает, и 24 декабря 2023 года заказываю еще 15 мешков. 25 числа приходит письмо, что заказ на сборке, которая занимает от 1-го часа до 2-х дней. После этого письма мне звонит менеджер и говорит, что соль привезут скорее всего только после праздников, я соглашаюсь подождать. 14 января, не дождавшись звонка, пишу сам, на что получаю ответ на следующий день, что мол, мне показалось, и сроки мне обозначили - "середина января". И именно 15 числа будет поставка. Пишу в ответ, что склерозом не страдаю, точно помню, что шел разговор о том, что мой заказ поставят в худшем случае сразу после праздников, которые у нас не длятся до 15 числа, но в ответ получаю полный игнор. 29 февраля!!! через два месяца после оформления заказа раздается звонок и менеджер, как ни в чем не бывало, спрашивает меня, актуален ли мне еще заказ от 24 декабря. Мне становиться интересно, уточняю, а точно ли пришла соль и продадут ли мне ее по первоначальной цене, на что получаю ответ, что соль на подходе, будет со дня на день, но цена изменилась в большую сторону. Соглашаюсь, и... заказ до сих пор в статусе ожидания! Из всего вышеперечисленного для себя делаю вывод, что проблема не в конкретном менеджере, а в самой организации в целом. Если не хотите ждать месяцами, то советую подобрать себе другого продавца!
t2
December 2023 •
1
Рекламу крутят красивую, оформляют договор и продают сим-карту тоже быстро. Но на этом все хорошее и заканчивается. Стоит им затянуть вас в свои "сети" и все. Дальше ваши проблемы остаються сугубо вашими. Захотел расторгнуть договор, так был отправлен офисом продаж Ашан Марфино куда нибудь в другое место, так как они этого сделать не могут. Обратился по телефону поддержки, там меня "послали" в офис. Спросил в какой - сказали что в любой. Попросил тогда принять у меня жалобу по факту отказа мне офисе Ашан Марфино, так мне сказали, что такие жалобы они не принимают, раз не обслужили, значит были на то причины. Мол поездите по другим офисам, попытайте счастья там, вдруг что нибудь получиться. Когда я сказал, что не хочу тратить свое время и деньги на поездки по всем их офисам и пусть проверят, по какой причине нельзя расторгнуть договор в том офисе, в котором я уже находился - просто бросили трубку!!! Вот так относяться к своим клиентам в этой компании. Стать их абонентом просто, а вот расторгнуть договор очень сложно. И, судя по поведению их сотрудников офиса и сотрудников службы поддержки клиента, руководством это только приветствуется! С одной стороны я даже рад, что узнал их "истиное лицо" при покупке тестовой симки и не успел перенести к ним свой номер от другого оператора. Если до этого момента я еще планировал рассмотреть вариант перехода к ним со своим номером, то теперь для меня компания Теле2 перестала существовать как оператор сотовой связи.
A1 hotel
April 2023 •
4
Неплохие двухуровневые аппартаменты, есть все необходимое, вот реально все, спроси меня, чего не хватало, не смогу ответить. Даже игры разные настольные присутсвовали. Достаточно чисто. Парковка платная городская, но с местом проблем не было. Был только один существенный минус - разбавленное водой мыло в туалете. Необъяснимо, так как видно, что отель старается соответствовать высокому уровню обслуживания. Спишу на человеческий фактор отдельного работника, так как в целом во всем остальном все было хорошо.
Piterland
April 2023 •
3
Всего пять горок, три на ватрушках и две обычные. На момент нашего посещения одна, самая длинная, не работала. Вода очень сильно пахнет хлором ну или каким то средством, похожим на него. Очень неудобно сделан подъем к горкам, одна лестница ко всем горкам, поэтому, когда собирается очередь на одну, к другим уже протиснуться очень сложно. Есть кафе, по цене для аквапарка вменяемо, по качеству как столовая. Минус, почему то не начисляют траты на браслет, требуют оплату сразу, что очень неудобно, необходимо ходить в раздевалку за деньгами. Очень неплохая зона бань и саун, есть спа процедуры.
PiterLand
April 2023 •
5
Гостинница выше всяких похвал! Тем, кто любит говорить, что наш отельный бизнес далек от евпропейского, рекомендую к посещению эту гостинницу, твердая европейская 4. У нас в проживание входил аквапарк, он конечно слабоват, учитывая еще тот фактор, что самая длинная горка была закрыта на ремонт. Но даже если вы приехали без детей, не спешите отказываться от его посещения, там очень неплохая зона спа. Если едете с детьми, то одного дня будет мало. Помимо аквапарка, в комплексе присутсвует картинг, веревочный парк со скаладромом, лазертаг, серфинг, аэротруба, выставка ретро автомобилей, так что можно найти занятие на любой вкус. Завтрак - хороший шведский стол. В гостиннице можно брать и ужин, если не ошибаюсь, он будет по меню в "Папаша Клаус". Мы решили просто самостоятельно сходить в "Мамито", все было очень вкусно. Парковка есть, можно на подземной, можно на улице у входа, с местом проблем не было. Не забудьте только парковочный талон перед выездом дать на регистрационную стойку, там его обнулят, что бы вы не платили за парковку. Чуть не забыл, для любителей пенного напитка или в качестве сувенира в "Папаша Клаус" можно приобрести с собой сваренное местное пиво нескольких сортов. При покупке "на вынос" даже действовала хорошая акция.
The State Hermitage Museum
April 2023 •
5
Обязателен для посещения! Эрмитаж не описать словами, нужно приходить и не торопясь все осматривать. Единственный совет, если приходите в первый раз, лучше заранее, хотя бы за день, записаться на сайте на обзорную экскурсию. А после экскурсии можно уже самостоятельно вернутся в любой зал и посмотреть все более вдумчиво.
Papina Dacha
April 2023 •
3
С дороги выглядит красиво, повелись на рекламу шкварчаших сковородок. Достаточно свободная парковка, внутри много столиков, но, к сожалению, не очень вкусно. Считаю, для такого качества блюд цена завышена. Во многих кафешках у трассы то же самое, но раза в два дешевле.
Mamito
April 2023 •
5
Нам все понравилось, с удовольствием посетили бы это место еще. Интересно сделан салат цезарь, необычно, но вкусно. Вкусный и сытный борщ с большим количеством мяса. Но обязательно рекомендую попробовать шашлык, его делают превосходно, лучше чем у них, я еще не пробовал. Вкусные и необычные десерты в виде фруктов. Неплохое разливное пиво местной пивоварни.
Cilicia
April 2023 •
4
Внутри уютно, не шумно. Выбор нормальный по меню, приносят быстро. Борщ подали очень пересоленный, шашлык из свинины и кебаб из курицы был неплохой. Вкусные лепешки собственного приготовления.
Venskaya skazka
March 2023 •
5
В самом кафе не был, но очень нравиться их кондитерская, всегда большой выбор, все свежее и вкусное.