Intersvyaz
October 2024
3
Очень хороший офис и сотрудники, чего не могу сказать о поддержке в чате. Оплатил, но услуга не активирована. Оператор в чате говорит, что за прошлый месяц ушла оплата, но ведь услуга предоставляется без аванса и была заблокирована из-за недостатка денежных средств, т.е. не оказана в прошлом месяце. И в этом месяце тоже не оказана, т.к. обычно делается перерасчет. Операторы любят звонить и рассказывать про высокотехнологичную компанию, а в чате никогда клиентам сами не идут на встречу, так получается и денежка ушла задним числом, а не тогда когда клиенту нужна услуга и он заплатил. Осадок то остается надолго, только зря рекомендовал получается...
2gis
July 2023
1
Надеюсь ваше начальство на этом успокоится, но нашим корпоративным клиентам теперь придется пояснять, почему не стоит работать с той или иной компанией, 5 лет хвалили как в басне Крылова, хватит, у меня есть более полный доступ к системе отзывов, и вот эта "неожиданная" для клиента игра со стороны компании, кто громче хлопнет дверью, это некрасиво(((