Заказывал доставку из приложения в 18:40 , позвонив оператору в обещанные 20:00, мне ответили что через 10 минут курьер будет , по итогу ,каждый раз так и отвечали дополняя бонусами , собственно и задаёшься вопросом , зачем нужны бонусы если еду не получаешь , ожидаю дальше (прошло 2 с половиной часа)