Pedant.ru
November 2024 •
1
Обратилась я в pedant на Нижегородской в ТЦ Город 28 сентября ,проблема :нижняя часть у ноутбука отслаивается ,крышка отходит от корпуса ! Причину установили ,сказали ,что аккумулятор сдох и поэтому крышку вытясняет и выпирает сам !Естественно под замену !Родной аккумулятор конечно же стоит дорого ,аналог в два раза дешевле,консультант(продавец)сказал ,что доставка от 3-х недель -месяц и сказал ,что мне позвонит -так и было решено !Я спокойно ушла ,хотя думала ,что надо бы уже идти в другое место ,но меня заверили,что ситуация везде будет одинакова и идти в другое место нет смысла ,что мне все сделают Прошло два месяца ,сегодня 26 ноября и я пришла узнать что к чему и почему мне не звонят !Девушка связалась с тем менеджером и выяснилось ,что а он и ничего не заказывал ,что не было никакого в принципе предзаказа и что вы (т.е.я) даже не внесли предоплату и смотрит так на меня ,мол а чего вы хотели !А чтоб както извиниться м предложить варианты ,например сделать все сейчас :заказать ,оплатить !Нет ,она просто развела руками и пожала плечами ,хлопая ресничками А Хотела я таких простых вещей: чтобы мне нормально оказали услугу ,чтоб менеджер сказал ,что от меня требуется,что нужно вносить предоплату и в каком размере ,а не просто записать мой номер на бумажке и сказать ,что все закажу и с вами лично обязательно свяжусь В итоге стою и обтекаю у них перед стойкой ,будто я бошкой своей туго соображаю ,раз столько ждала без предоплатыю В итоге сам ничего не сделал и меня не отпустил в другое место ,заверяя ,что аккумулятор столько ждать нужно везде !И я осталась не с чем! Отвратительное отношение ,потерянное время ,а крышка моего ноутбука потихоньку отходит от корпуса и уже видны внутренние части ноута.Класс.Ужасное место ,берегите свое время и не тратьте на непрофессионалов,ведь вежливая улыбочка менеджеров-далеко не знак качества !так ,максимум стекло зайти поменять ,почистить и чехольчик прикупить