Кальян, шоты и обслуживание на высшем уровне! Приехали посмотреть город, зашли по рекомендации знакомых именно сюда и не пожалели))
A2med
August 2024 •
1
В клинике наблюдаюсь сама и вожу всю семью с 2021 года, врачи прекрасные, но вот персонал в лице девочек с ресепшена с каждым новым обращением все хуже и хуже!
Уважаемое руководство обратите уже внимание на сотрудников, которые являются "лицом" вашей клиники. Сегодня звонила, чтобы папу на доп обследование записать , так первая особа заявила, что не может долго со мной разговаривать, в то время, когда я открывала календарь, чтобы свериться со своим графиком и предложенными ею датами, окей, решила определиться и перезвонить позже. А вторая на просьбу прислать информацию в мессенджер или смс, потому что не было возможности записать, ответила, что они ничего никогда не присылают и не будут, а там было 2 адреса и 2 времени приема и я не могла сразу все запомнить. А в вотсапе у пеня с 2021 года переписка с клиникой, куда мне всегда спокойно дублировали дату, время и адрес приема.
При личном общении с администраторами тоже каждый раз не самое приятное впечатление, ведут себя так, будто я в гос поликлинику пришла, а не на коммерческой основе.
Carrie
February 2024 •
1
Заказала торт с карамельной начинкой на 23 февраля мужу заранее за 3 дня, за час до назначенного времени звонит сотрудница и говорит, что этой начинки нет и могут привезти только вишневый, я, естественно, отказалась и сказала, что на вишню аллергия. Пообещали привезти карамельный, а в результате привезли все равно вишневый, так ещё и железобетонный, там не то что вилкой не отломить, ножом разрезать невозможно!