Очень приветливый персонал, замечательный экскурсовод Александр, подробнейшим образом отвечающий на все вопросы. Небольшая, но интересная и подробная экспозиция. Также есть множество стендов и буклетов для самостоятельного ознакомления. Очень понравилось!
Evrasia
January 2024 •
5
Очень хорошее и уютное место! Просторные залы, всегда чисто и есть свободные места. Очень вежливый и услужливый персонал. Большое разнообразие вкусных блюд. Хорошая программа лояльности. Часто ходим сюда всей семьёй.
Sushi master
March 2023 •
1
УЖАСНО! Заказывали в праздник, заранее. В 16:00. Написано было, что привезут в 19:15. В 19:30 мы стали звонить, узнавать, где заказ. Оператор сказал, что задерживается на полтора часа из-за сильной загруженности. Через полтора часа, даже больше, т.е. уже в 21:10 снова звоним сами, спрашиваем, что с заказом. Отвечают, что не успели, не рассчитали время, придётся ждать ещё 40 минут. Ну это была просто сказочная наглость! От заказа отказались, смысла есть суши уже ночью не было. Мы позвали гостей, хотели как следует отметить - в итоге ели холодые бутерброды и наскоро сварганеные салаты, потому что заказ просто не приехал. Прождали 5,5 часов!! 5,5 ЧАСОВ! И так ничего и не поели. Понятно, что праздник, всем сложно. Но поставьте вы заказы на стоп, не принимайте, раз такая загруженность. Зачем обнадеживать?! Зачем писать, что доставите к конкретному времени? Зачем продолжать обещать доставить заказ? Имейте смелость говорит правду. Тайм-менеджмент - не такая сложная наука.
Но ладно заказ не доставили. Но ведь они ещё посмели нахамить, когда мы потребовали компенсации. Мы же не денег просили, а просто бонусных баллов. Но для них 300 баллов - это максимум, неважно, что заказ был на 3000. Мальчик из колл-центра даже разговаривать нормально не умеет. Ещё и хамит, как будто это мы заказ не привезли. Отвратительно.
Очевидно, компания работает не слаженно, учет всех заказов синхронно не ведётся. Проблемы и в руководстве, и на местах. Сперва разбирайтесь, потом работайте. Не портите людям жизнь.
Конечно, праздник был безнадёжно испорчен. Отвратительное отношение к клиентам. Больше никогда не закажем здесь суши и вам не советуем.
Dodo Picca
February 2023 •
5
Хорошее место. Еда как всегда на высоте. Единственное, что людей довольно много. Но проблем с местом никогда не было. Всё вкусно, спасибо, Додо) ❤️
Tseh85
October 2022 •
5
Уютная пекарня, приветливый персонал. Единственное, что мест иногда не хватает.
Bushe
October 2022 •
3
По еде претензий никаких - все вкусно, есть блюда необычные, есть классические, кофе готовить умеют, в общем, как сетевое кафе марку "буше" держит. Также из плюсов, причём, наверное, самых значительных - великолепное расположение напротив Казанского собора и большие панорамные окна. К тому же, благодаря интересному декору и приглушенному свету создаётся уютная атмосфера, какая-то даже камерная, как в квартире, располагающая к отдыху и приятной беседе.
Теперь о минусах. Во-первых, очень нерасторопный персонал. Сперва нам принесли холодную еду. Когда мы подошли к кассе с просьбой её разогреть, её поставили в микроноволку, но потом совершенно забыли, что она там вообще была. Мы в это время ждали за стойкой у кассы, а девушка спокойно болтала с коллегой. Ну бывает, отвлеклась, подумаешь. Но, несмотря на большое количество посетителей, официанты действительно совсем никуда не торопились. Смеялись, отвлекались, разговаривали друг с другом, игнорировали грязные столы, на которых стояли пустые тарелки и чашки. В общем, не знаю, нам не очень повезло, или там так всегда. Но это был будний день! Ну это ладно. Но вот что действительно плохо - очень грязные уборные. Просто жуть! Ещё один большой минус - духота невозможная. Очень жарко, помещение маленькое, людей много.
В общем, заведение, конечно, неплохое, в целом, нам понравилось. Но это все-таки не макдональдс, а пекарня/кофейня, в которой хочется тишины и спокойствия. И ценник там далеко не макдонольдсовский. Но вот цена/качество, именно в отношении обслуживания, нас не устроило. Увы, из-за этого больше 3,6 из 5 поставить не могу(
Church of Saints Peter and Paul
October 2022 •
5
Красиво, впечатляет! Органная музыка замечательная.
Beloselsky-Belozersky Palace
October 2022 •
5
Великолепное здание с прекрасным убранством! Как бы переносишься в 19 век. И спектакли там хорошие проводятся.
Mercy Hospital
November 2020 •
5
Очень приятно место хотели её даже мужем лечить собачку ставлю пять звёзд только проход неудобный остальном всё очень хорошо.