Марина Макарова
7
0
subscribers
0
subscriptions
652.1K
views
4 год встречаем здесь новогодние праздники. Всегда было все на высоте, но в период с 30.12 по 06.01.25 мы были очень расстроены, тк сервис отеля заметно упал! Ранее 4* ощущались как все 5*, теперь же впечатление об отеле как 3*… и так: самое важное, что испортило все впечатление- это ресторан. Уровень питания упал в разы! Еда стала очень примитивная и повторяющаяся. Ранее были очень интересное изобилие блюд, которые сам не приготовишь и возьмешь себе на заметку, а теперь создалось впечатление, что лучше бы ели в ресторане напротив. Не было приятных комплиментов ни для взрослых, ни для детей. Шампанское на завтрак не вкусное, а ранее было изумительное Шато де Талю. И это о многом говорит!!!
Время ужина еще не закончилось, а персонал уже во всю убирает подносы с едой, выключает кофе аппараты и ОСВЕЩЕНИЕ. При таком движении принимать пищу очень не комфортно. Особенно неприятно после поездки в горы, если ранее по времени ты просто не успеваешь вернуться к ужину. Создалось впечатление по питанию, что приехали в санаторий, а не в отель для семейного отдыха. Верните прекрасный ресторан в отель!!! В конце концов, это не столовая для обеденного перекуса.
К остальному сервису вопросов в отеле нет.
Хочу сказать, что в Сочи парке тоже стало как-то не уютно. Ранее была уютная атмосфера волшебства и семейного отдыха, где и 5, и 10, и 30-40-летним посетителям было приятно находиться. В этом году дети не участвовали в анимационных программах, тк они нам почти не попадали б на пути, а если попадались, то не завораживали. Что то изменили в анимации парка не в лучшую сторону.
К бабе Яге не попали, но она- это сердце Сочи парка! Искренне надеюсь, что ее программу не изменили 😍
Наш вердикт таков: у отеля и парка отобрали душу. Такое впечатление, что пришло новое руководство и поменяло концепцию. За отдельно и парк очень обидно. Любим наш Богатырь таким, каким он был ранее, а не таким, какой он есть сейчас. Впечатление, что пришли молодые и не опытные управляющие, которые уделяют внимание и приоритеты совсем не тем вещам, на которые следует обратить внимание для классного отдыха в отеле.
Прошу обратить внимание, что мы возвращались в отель каждый год, поэтому мне есть с чем сравнить.
Мастер Закария профессионал своего дела! Заменил мне бегунок за 1 день с сохранением брендового брелока. 4 года назад приносила в 3 другие мастерские и там отказывались ремонтировать молнию, так как вещь дорогая и кожаная. Они просто боялись брать на себя ответсвенность.
Спастбо мастеру за ремонт! Буду теперь постоянным коиентом 👍
Живем в Любовино испокон веков. Покупали участок, когда вокруг было чистое поле, а дорога к посёлку-грунтовая. За это время посёлок очень сильно развился: дорогу заасфальтировали, построили магазин и детский центр, ввели автоматизированные системы на въезд/выезд, появилось несколько детских площадок, организовали цивилизованный выезд в сторону Дикси, ввели новые мощности электросетей, стоит раздельный приём мусора и приём батареек, есть «личный кабинет жителя Любовино» на сайте. Если нужна помощь- комендант всегда реагирует незамедлительно. Если не знаешь, как чем то пользоваться, то есть ещё группа лиц, которые всегда помогут и пойдут на встречу. Главный инженер крайне ответственный человек- свою работу выполняет от начала и до конца, всегда на связи. В посёлке продают фрукты, овощи, привозят молоко, рыбу. Рядом приход монастыря с озером и красивым парком. В этом году закончили ремонт дороги по токсовскому шоссе, добавили безопасную пешеходную зону. Рядом ГБОУ, Поликлинника. Строили дачу, а живем, как в городе. Дороги чистят, моют, канавы стригут. Ни разу не было такого, чтобы взнос увеличился. Единственное, что напрягает в посёлке- человеческий фактор некоторых отдельно взятых личностей, которые хотят жить в СНТ, как в ИЖС, не хотят ни за что платить, но чтобы им все делали бесплатно и по первому требованию. Я считаю, что Любовино отвечает своим заявленным характеристикам. Так что цена - качество соответсвует.