Агент Павел не благоразумный и безответсвенный, у которого нет мозгов. Для него важна только его оплата, для этого он представит квартиру как надо, все выветрит все подготовит, а по факту в квартире ужасная вонь канализации и мочи котов, или как в отзыве ранее тараканы. После этого пытаться ему дозвониться и просить вернуть деньги бесполезно.
Ни за что и ни когда не обращайтесь в данное агенство недвижимости.