Citilink
December 2022 •
1
Купила ребёнку на день рождения 21.11.2021 года ноутбук Асеr Nitro 5 , заказ V 013865357 за 115 999 ₽!!!!! 23.09.2022 года на экране появилась чёрная полоса! Сдавала его в отдел гарантии 2раза!!! Дефект был зафиксирован на камерах видеонаблюдения! И 2 раза причина не была выявлена….. это как вообще? Привезла в очередной раз ноутбук домой и ОПЯТЬ чёрная полоса!!!!!!! Она то исчезает, то появляется снова….. Как вы считаете- это нормально ? У ребёнка скоро экзамены! Ноутбук ему просто необходим!!!!! Другого у нас нет!!!! История длится с сентября месяца! Сейчас уже декабрь!!!! Деньги не возвращают, на аналогичный товар не обменивают! Тогда до встречи в суде!!!!!
RTV-Service
December 2022 •
1
Даже одной звезды много! Контора сомнительного качества!!! Работает совместно с магазином Ситилинк. Заключения пишет которые нужно магазину в первую очередь! Сдавала ноутбук по гарантии дважды! Причина- чёрная полоса на экране ! И дважды они ее не обнаружили вообще!!!! Написали дефект не обнаружен, в гарантийном обслуживании не нуждается!!!! Чёрная полоса была зафиксирована камерами видеонаблюдения в магазине, когда сдавала ноутбук по гарантии!!!!! Это говорит о халатном отношении к своей работе, а крайним оказался клиент!!!! Когда привезла ноутбук лично, чёрную полосу увидели, но принимать отказались - истёк срок гарантии!!!! Вопрос к таким мастерам - вы СЛЕПЫЕ? Ноутбук стоит 116000₽. Для меня это огромные деньги!!!! Я врач! Обидно, что ноутбук нужен ребёнку для учебы! Другого у нас нет! Не добросовестно выполняете свою работу- освободите место зрячим и умелым!!!!