Отель заявлено 4 звезды в номере даже чайного набора нет ни чайника ни чашки это стандарт с водой горячей проблема сказали в этом крыле так бывает что значит бывает завтрак на 3+ второй раз туда не заеду
Забронировали номер за неделю, ехали в культурную столицу за 1000 км, за сутки до заселения мы сами подтвердили бронь, звонком, сказав, что едем на машине. В итоге, приехав, не оказалось парковки, у отеля всего 2 парковочных места и об этом, конечно, никто заранее не скажет. Администратор, предложила поставить машину в ТЦ Галерея ( цена первые 3 часа 200р, последующие 50р - час), мы приехали на неделю, суммируйте, потом оказалось, можно оставить по абонементу 5000 за неделю. Что на сайте заявлено, половина неправда , на рецепшн, объявление- нет горячей воды. Администратор - молодая девочка, которая ничего не может толком ответить, вообщем, сервис по - русски! Бардак!