Были вчера с компанией и оставили 47 тысяч , казалось бы хорошие клиенты, но отношение удивило )
Позвали кальянщика , он пытался нас развести на более дорогую чашу , хотя смысла в дорогой не вижу , попросили обычную , сказал они заняты надо ждать !
Прошло 2 часа , мы посмотрели , что кальяны освободились ) позвали менеджера решить ситуацию , но видимо не вышли лицом для данного господина заведения ) отказался нам помогать и решать вопрос , как это делают в ресторанах, где дорожат репутацией и трепетно относятся к своим клиентам )
Отправил к нам кальянщика и тот даже не вспомнил , что мы заказывали…Никакого комплимента от заведения , скидки и даже тупо извинений мы не услышали.
Официантка Айгюль у нас была замечательная и оч внимательная. Еда вкусная.
Осадок остался от такого отношения кальянщика и менеджера !
Менеджеру одну звезду - за 0 клиентоориентированность ! Кальянщика 0 за внимательность !
Ak Bars Bank
September 2023 •
1
Как я рада , что закрыла ипотеку в данном банке 🙏🏻 абсолютно не клиентоориентированный банк. Помогать клиентам не собираются. Чтобы узнать приехала ли моя закладная , мне надо ехать в сам банк в центр. На горячей линии Вера без фамилии отвечает дерзко и спрашивает - еще есть вопросы , таким тоном , что хочется просто сказать , куда Вере пойти. Про отделение на Ленинградском шоссе я вообще молчу.
Home Bank
August 2023 •
5
Обратилась по срочному вопросу кредитования ! Хочу выразить благодарность сотруднику Полине и управляющей филиала , помогли , все рассказали и подсказали. Спасибо
Beauty Room
June 2023 •
5
Ходим с мужем к Мастеру - Инне более 4 лет
Она Фея маникюра
Делает маникюр и педикюр на совесть( идеально )
Я поход к ней называю ( Божествннная процедура)
Советую на все 100%
FoodDesk
May 2020 •
5
Получили наш заказ , очень довольны! Все свежее , спасибо!